《表2 2017—2018年政务热线涉及人员分布及其沟通存在问题分布情况》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《从政务热线视角探究某市儿童医院信访减生对策》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

（n，%）

进一步分析各类人员类别中沟通存在问题的占比，结果显示:护士因沟通不佳被家长投诉占其总投诉量的49.4%，位列第一；第二类为后勤人员，占比39.8%；第三类为医生，占比达34.3%。各类人员沟通存在问题的占比都相对较高，具体见表2。