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目录1

第一节 中国乡镇企业市场营销学的建立1

第二节 中国乡镇企业市场营销学研究的内容3

第三节 中国乡镇企业市场营销学的研究对象5

第四节 中国乡镇企业市场营销学的研究方法6

第一篇 市场营销导论9

第一章 乡镇企业市场营销观念9

第一节 市场营销观念概述9

第二节 市场营销观念的演变13

第三节 中国市场营销观念的形成18

第四节 乡镇企业市场营销观念23

第二章 市场机制31

第一节 市场概述31

第二节 市场种类34

第三节 市场机制46

第四节 计划经济与市场调节相结合57

第二篇 市场分析研究63

第三章 市场需求与购买者行为63

第一节 市场需求63

第二节 消费者行为分析71

第三节 生产资料购买者行为分析80

第四章 市场营销外部环境及内部条件84

第一节 市场营销环境概述84

第二节 企业外部环境因素89

第三节 乡镇企业内部条件105

第五章 营销信息与营销调查研究110

第一节 企业营销信息系统110

第二节 市场信息116

第三节 市场营销调研概述125

第四节 市场营销调研的组织形成和步骤129

第五节 市场营销调研常用的方法134

第六章 市场营销预测142

第一节 市场营销预测的作用与内容142

第二节 市场营销预测的程序与原则150

第三节 定性预测法155

第四节 时间序列预测法160

第五节 回归预测法179

第七章 市场营销决策186

第一节 营销决策概念186

第二节 营销决策的原则和程序192

第三节 营销决策的方法200

第四节 营销决策者的素质206

第一节 市场营销战略概述211

第八章 市场营销战略211

第三篇 营销战略、策略211

第二节 市场营销战略的管理过程217

第三节 市场营销战略的实施222

第九章 市场竞争策略230

第一节 市场竞争概述230

第二节 市场竞争的类型与基本形式236

第三节 市场竞争的环境研究与竞争内容241

第四节 乡镇企业市场竞争策略244

第十章 市场细分与目标市场策略255

第一节 市场细分的概念与作用255

第二节 市场细分的标准258

第三节 市场细分的原则和程序264

第四节 目标市场策略的选择266

第一节 产品的概念与组成因素272

第十一章 产品策略272

第二节 产品寿命周期理论及其应用274

第三节 新产品开发策略280

第四节 老产品评价与对策286

第五节 产品组合策略296

第七节 商标策略302

第十二章 价格策略306

第一节 价格、价格策略的作用306

第二节 价格体系及其分类310

第三节 订价的基本依据与程序316

第四节 订价策略325

第五节 订价方法332

第一节 中间商的功能342

第十三章 销售渠道选择策略342

第二节 销售渠道结构模式347

第三节 销售渠道选择的因素分析352

第四节 销售渠道的决策357

第十四章 促进销售策略362

第一节 促销策略概述362

第二节 人员推销367

第三节 广告促销371

第四节 营业推广379

第五节 营销服务383

第十五章 公共关系策略388

第一节 公共关系概述388

第二节 公共关系在市场营销中的作用392

第三节 乡镇企业市场营销中的公关活动394

第六节 产品包装策略399

第四节 企业营销中的顾客关系和中间商关系405

第一节 市场营销机构类型与职责409

第四篇 市场营销管理409

第十六章 市场营销组织409

第二节 销售人员的配备与培训417

第三节 销售责任制425

第四节 营销经济效益的评价427

第五节 营销经理的职责与任务430

第十七章 市场营销业务434

第一节 市场营销计划434

第二节 营销谈判技术439

第三节 销售合同445

第四节 运输与储藏447

第五节 货款结算452

第十八章 市场营销控制与审计455

第一节 市场营销控制455

第二节 市场营销宏观调控465

第三节 市场营销审计473

第五篇 对外贸易476

第十九章 国际市场营销476

第一节 国际市场营销概述476

第二节 国际市场营销方式483

第三节 国际市场营销组合策略486

第四节 乡镇企业开拓国际市场的途径491

第二十章 中国对外贸易概述495

第一节 我国对外贸易的发展495

第二节 我国对外贸易政策498

第三节 中国对外贸易体制500

第四节 中国对外贸易关系503

第五节 乡镇企业对外贸易概况608