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目录1

第一章 总论1

第一节 企业经营管理的产生和发展2

第二节 企业经营管理的两重性8

第三节 企业经营管理的职能11

第四节 企业经营管理的任务13

第五节 企业经营思想和经营方针15

第六节 企业的生产经营指挥系统19

第二章 市场调查23

第一节 市场的作用和分类23

第二节 市场消费需求及其购买行为29

第三节 市场调查的方法步骤45

第三章 企业经营预测和经营计划57

第一节 企业经营预测的主要内容57

第二节 企业经营预测的定性预测法65

第三节 企业经营的定量预测法78

第四节 经营计划管理的意义和任务101

第五节 经营计划的种类和内容103

第六节 经营计划的编制、执行和控制107

第四章 生产过程组织及产品生产决策111

第一节 生产过程及其组织要求111

第二节 生产过程的空间组织117

第三节 流水生产线119

第四节 生产方向的决策124

第五节 增加产品品种的决策126

第六节 产品品种和加工程度的调整130

第七节 产品的组合137

第八节 目标成本决策144

第九节 有关降低成本的决策151

第一节 劳动生产率164

第五章 劳动管理164

第二节 劳动定额和定员168

第三节 劳动组织175

第六章 存货管理180

第一节 存货控制原则182

第二节 存货定额的制定184

第三节 存货管理方法209

第七章 质量管理220

第一节 全面质量管理的特点220

第二节 质量保证体系224

第三节 质量管理中常用的统计方法230

第八章 资金筹集和投资管理243

第一节 企业筹集资金的原则和渠道243

第二节 筹集资金的决策方法246

第三节 投资决策的方法261

第四节 影响投资决策的因素289

第九章 企业的技术开发与管理312

第一节 企业技术开发的含义、意义和作用312

第二节 技术开发的原则和方法316

第三节 企业技术开发管理322

第十章 企业的人才管理331

第一节 企业人、才管理的含义和意义331

第二节 企业人才的开发、使用和要求334

第三节 企业人员的培训340

第十一章 企业安全管理与环境保护管理346

第一节 企业的安全管理346

第二节 企业的环境保护358

第十二章 企业公共关系与销售管理367

第一节 企业公共关系367

第二节 企业销售管理396