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目 录1

第一讲企业文化——现代管理之魂1

一、理论的诞生2

二、什么是企业文化6

三、管理学的第四阶段10

四、功能与作用14

第二讲改革与中国企业文化建设21

一、传统经济体制下的企业文化22

二、改革为优秀的企业文化建设30

提供了广阔的背景30

三、自觉建设企业文化对深化改革34

的积极促进作用34

第三讲企业精神41

一、企业精神的内涵与特征42

二、企业精神的地位与作用44

三、树立企业精神的基本依据49

四、树立企业精神的原则与途径52

五、把树立企业精神纳入企业文化55

发展战略55

第四讲企业形象58

一、企业形象的内涵与表现形式58

二、树立良好企业形象的步骤、63

途径与方法63

三、树立良好企业形象的策略72

第五讲企业家是企业文化建设的关键80

一、企业家的含义与职能80

二、企业文化的倡导者84

三、企业文化的模范实践者92

四、企业文化的宣传者和捍卫者96

第六讲企业职工的文化素质100

一、职工文化素质与企业文化差异101

二、职工文化素质与企业经营106

三、企业职工文化素质的提高110

第七讲企业人际关系114

一、企业人际关系是什么114

二、企业目标与企业人际关系119

三、企业改革与企业人际关系现状123

四、协调企业人际关系的基本途径129

第八讲企业文化网络133

一、企业文化网络的结构133

二、企业文化网络的作用137

三、企业文化网络的形成和特点143

第九讲企业文化与企业群体效力146

一、企业群体效力的作用与构成146

二、企业群体效力的测试与评定150

三、企业文化与企业群体效力155

第十讲企业文化和思想政治工作165

一、企业文化和思想政治工作的目标165

二、企业文化和思想政治工作的内容171

三、企业文化和思想政治工作的格局177

四、企业文化和思想政治工作的方式181

第十一讲企业文化和社会文化189

一、民族性——企业文化的一大特征189

二、企业文化中的亚文化196

三、企业文化与社区文化201

第十二讲日本和美国的企业文化208

一、日本的企业文化208

二、美国的企业文化216

后 记223