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目录1

1．企业与文化的相互关系1

文化热情的高涨1

企业与文化的关系2

企业文化的形成与变革2

2．文化公司的观点6

知性与美的心灵6

无形规定8

3．观念文化主导的企业活动9

自成文化与优质文化10

凝练的思维方式、行为方式11

第一章 企业文化意义的探索13

1．企业文化的术语13

2．企业文化的特点15

企业的社会、文化特点16

企业文化的特点18

3．企业文化论的课题19

课题1建立企业文化20

课题2变革企业文化21

课题3创造企业文化23

文化功能的潜在性与重要性24

4．企业文化的功能24

文化功能显在化26

企业文化的功能27

第二章 企业文化的设想——四个下位文化30

1．企业中的四种文化30

经营文化和组织文化30

行业文化和生活文化32

2．行业文化——决定企业文化特点的基础34

企业文化的行业特点34

如何划分行业文化35

什么是经营文化38

3．探索经营文化的特点38

经营文化的本质40

组织中的经营文化——日美比较41

4．什么是组织文化42

确定“合作”的次序43

组织的“思维方式、行为方式”44

5．企业中的生活文化46

作为生活空间的工作场所46

生活文化的诊断46

从适应到转进49

1．日本企业的新世纪49

第三章 经营文化与适应环境——日本的特点49

转进决定胜负51

2．经营的文化差异52

经营文化的普遍性和特殊性52

日本的经营理论和经营文化55

3．适应环境与经营文化56

转变的方法57

日本式的适应方式58

4．培育日本的经营文化59

日本式经营的长处60

弥补日本式经营的弱点61

其一：在组织体内注入“环境信息”63

其二：领导掌舵63

培育“日本式”64

第四章 发挥组织活力与组织文化67

1．发挥组织活力的基本课题67

发挥人的活力67

发挥组织活力68

2．组织文化的功能70

是什么决定职员的行为方式70

组织文化的影响71

组织文化培育人72

3．组织文化的研究74

发挥“活力”，使之经常化，并形成素质75

从变革到“自转”76

培育组织文化77

4．开发组织文化79

确定与普及价值和规范79

组织开发的新发展80

利用外部因素影响内部83

企业的文化活动84

1．表现文化的日本的企业84

第五章 企业文化和经营战略84

企业生产文化85

企业影响社会文化86

2．企业文化战略的功过87

企业与文化的联系方式87

企业文化和文化企业88

3．企业文化是制约还是基础90

企业文化应“配合事业战略变革”吗？90

战略与文化孰先孰后92

公司文化和适应性97

4．把企业文化建成经营资产97

战略性思考和形成文化的能力98

第六章 企业文化的类型101

1．文化的性质和类型101

多样性与统一性101

所谓“具有文化”103

通过类型认识文化104

2．经营文化的类型105

如何把握经营文化105

“男性的”经营文化108

“有机的适应”型经营文化110

3．组织文化的类型113

经营管理的诸神113

根据各自的守护神划分组织文化115

家长文化（宙斯）115

职责文化（阿波罗）116

工作文化（雅典娜）116

实存文化（狄奥尼索斯）116

三种类型——实现型、亲和型、支配型118

4．企业文化的类型划分120

企业文化的分类120

经营轴与组织轴122

四种企业文化类型124

第七章 公司文化的创立127

1．认识公司文化127

其一，我们的公司文化值得宣传吗？127

其二，是否确立了公司文化128

关心和认识企业文化——对公司文化的质疑129

企业文化的要素——对公司文化的考察130

2．鉴别公司文化131

公司文化的活力132

公司文化的优化程度134

3．企业文化的管理137

改善企业文化137

让企业文化发挥积极作用137

组织开发的性质138

企业文化的操纵与变革139

影响人的心理——仪式、礼节140

战略论的观点142

4．培育公司文化143

日常管理活动是基础143

诊断与措施——经营开发与组织开发145

形成制度——结构化147

1．观察企业的角度及其演变151

经济活动、社会责任及文化的观点151

第八章 文化时代的企业经营151

人与文化相互协调的企业经营155

2．两个“存在证明”——其一〔CI〕156

何谓本公司固有的存在价值156

从目标向价值的转向158

价值赋予意义158

确立组织的价值159

寻求意义160

3．两个“存在证明”——其二〔PI〕160

职员归属意识的动摇160

职员的工作意义明确吗？162

组织和人事是关键163

4．献身的经营166

K·L·M模型166

志向——万能钥匙169

优秀企业的经营志向171

机会开发志向172

实现人的价值172

5．追求经营美174

事业与艺术175

企业与艺术175

艺术特性在经营中的内化176

经营美177

结语提高对企业文化的认识180

1．经营者必须熟知文化180

文化就是个性181

文化就是气氛182

文化变为素质183

文化影响外部社会183

文化与社会相互作用184

文化是永久延续的历史产物185

2．经营观念决定企业发展186

“特色”的基础186

三者和谐——社会、公司、职员188

顺应时代的企业观念189

3．发挥企业文化的活力与经营教育192

企业文化来源于所有经营活动192

通过教育，社会化；通过学习，内在化193

教育人员的作用194

译后记196