《整合营销传播 谋霸21世纪市场竞争优势》求取 ⇩

目推荐序一谈何容易的整合传播1

推荐序二整合营销传播不是水果沙拉1

序从新思潮到新运动1

策划手记1

国际广告杂志社1

1．传统营销传播的终结3

二次大战造就大量生产4

制造业英雄与生产导向时代6

大众营销的内涵及盲点8

分众解构的事实与论争11

权力下移与大分裂后的社会14

未来的趋势与营销新世界17

整合的时代21

2．重新认识消费者心理图像29

（1）包含能轻易转化成概念、可被分类的影像、声音或经验。29

（2）能清楚辨认并加以分类。29

（3）和人们既有的分类系统吻合。传播媒介的改变30

消费者如何处理讯息37

资讯处理与整合营销传播56

“取代”或“累积”？何者才是正确的模式？59

3．整合营销传播的第一步（基础篇）65

流通与传播66

营销传播的新概念67

类别与品牌网路70

从单向沟通转为双向沟通75

进入资料库的世界77

整合营销传播的企划模式78

整合营销传播的循环本质84

其他有关的模式85

企划的特性89

4．策略至上（策略篇）93

你需要一个沟通策略93

新的思考方式94

策略就是一种思考模式95

如何思考策略100

消费者购买诱因102

产品是否适合主要消费族群？——实质VS认知105

明了竞争状况108

竞争性的消费者利益109

足以令人相信的理由112

品牌的调性与个性115

传播执行目标116

认知的改变117

消费者接触点——如何接触消费者119

未来120

5．抓住想像力（执行篇）127

创意的过程127

创意人员128

销售主张130

销售主张来自何处133

6．佣金报酬制度的重整147

奖励制度150

其他报酬制度152

7．从行为面出发的效果衡量161

资料库分析161

测量整合营销传播170

8．掌握消费者的真实反应181

事前计划181

如何测量品牌网路的改变183

如何去衡量接触？191

如何评估消费者的承诺201

激发反应205

如何测量消费者购买行为207

循环系统214

测量之后217

9．排除整合的障碍223

为什么大家不立刻投入？224

规划系统及营销思考225

组织结构本身即是整合营销传播的障碍229

从组织结构著手的解决方案233

品牌管理执行上的修正243

能力、控制和执行246

克服整合营销传播障碍的基本要求249

10．两个成功个案255

ACS如何运作整合营销传播255

牛奶盒厂商工业营销传播个案275