《整合行销传播》求取 ⇩

第一篇整合行销传播的概念、定义与伦理基础6

Chapter 1整合行销传播的概念发展与变革6

1新市场趋势有赖新的传播方式6

2专业传播工具成为广告的强劲对手9

3结论24

Chapter 2广告公司媒体总监对整合行销传播的评价28

1研究方法28

2媒介的变革以及焦点团体访谈结果29

3结论37

第二篇整合行销传播的心理认知过程44

Chapter3整合行销传播的弱点：反向效应的可能性44

1一个IMC模式44

2反向效应46

3 IMC的弱点51

4 IMC策略53

5延宕的IMC反向效应55

6结论56

Chapter 4「消费星座」对整合传播策略的启示60

1见树或见林：消费星座60

2星座：扭曲的刻板印象抑或正确的反映62

3媒体所描绘的生活型态72

4消费者寻找其星座——广告主也应如是79

Chapter5整合传播：企业的「声音」与广告人格化86

1声音与角色理论：背景回顾86

2角色的特徵：可被创造、可区别、可改变87

Chapter 6品牌资产与整合传播103

1品牌资产的概念模式103

2行销传播效果的概念模式105

3行销传播如何建立品牌资产107

4传播选择的组合与配合111

5整合不同的传播元素113

6整合不同的广告媒体119

7在广告媒体之内整合125

8摘要与结论130

第三篇整合行销传播的管理内涵146

Chapter 7整合行销传播方案的策略规划：从混沌到系统化146

1第一步：确认对象146

2第二步：根据购买循环的阶段来区隔消费对象149

3第三步：为每个目标对象确认讯息与传播工具152

4第四步：资源分配154

5评估方案的效果156

6创造性成分157

7结论157

Chapter 8整合行销传播的计画与执行161

1整合行销：执行的整合？计画的整合？161

2执行的整合与冲突趋势163

3执行整合：整合到何种程度才对165

4克服整合计画的障碍168

5员工抗拒整合计画170

6结论171

7管理上的应用172

Chapter 9从企业组织观点谈整合行销传播176

1企业组织、消费者与传播方式的变革176

2整合行销传播178

3组织的策略目标180

4代理商的组织结构、文化与政治181

5经理人的想法：程序架构183

6未来的启发与考量184

7结论186

Chapter 10整合式的通路管理：传播功能与配销功能的整合190

1通路的整合190

2几个整合通路的例子192

3重新定义媒介与通路194

4零碎化的媒介环境195

5不同媒介间的差异199

6一些例子200

7「自行选择」的中介角色202

8媒介品质评断不可靠203

9对媒介指标的需求205

10传统媒介的角色207

11通路该做什么事208

12本章的意涵213

Chapter 11整合行销传播的潛在复杂性219

1促销——销售与利益219

2促销——长期效果222

3广告——销售与利益224

4如何解决这些困难227

第四篇个案分析234

Chapter 12公益型的整合行销传播：印第安纳州中学的阅读方案234

1印第安纳州中学的阅读方案234

2对未来整合行销方案的讨论和启示240

Chapter13两个个案示范与通则介绍247

1个案的真相247

2泰勒诺从中毒事件中复原249

3阿库瓦抛弃型隐形眼镜上市案260

4推论262

第五篇整合行销传播的效果评估270

Chapter 14寻找圣杯：整合传播方案的总体暴露量分析270

1如何评估一个整合方案270

2将整合方案的总暴露量加以区隔272

3这种区隔有效吗273

4检查区隔方法的效果275

5一个假设性的例子279

6对日后研究的建议282

Chapter 15整合传播与多元测量方法287

1整合传播的定义287

第六篇公共关系在整合行销传播的角色305

Chapter16整合行销传播与公共关系：利益关系人的沟通模式305

1模糊的界线305

2整合的传播模式309

3个案研究：整合的忍者龟318

4结论321

Chapter 17产品报导：行销研究的「孤儿」325

1行销工具之一：产品报导325

2产品报导不受重视的原因327

3行销研究者考量不够周延329

4建构一个理论架构330

5产品报导的研究议题332

6结论343

第七篇理论摘要、研究议题与总结351

Chapter 18综效作用的循环模式：整合行销传播的理论观点与研究角度351

1概念351

2阅听众353

3通路361

4记忆368

5摘要371

Chapter19对整合行销传播研究的几点观察375

1 IMC的筹划375

2消费者对IMC的反应心理学378

3IMC测量384

4结论386

参考书目389