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第一章导论1

第一节 传播活动的发展与传播的研究1

第二节 传播学研究体系的建立13

第二章传播的一般概念36

第一节 传播的定义36

第二节 传播的要素39

第三节 传播通性50

第四节 传播模式60

第三章传播的语文讯息82

第一节 语言的类型86

第二节 语文的外延意义和内涵意义95

第三节 语文互动的原则98

第四节 语文互动的障碍104

第五节 各种语言之间的相对性117

第四章传播的非语文讯息124

第一节 非语文传播的特性126

第二节 体态语言的内涵133

第三节 领域传播145

第四节 触摸151

第五章个人内部传播157

第一节 行为过程与个人对资讯的处理158

第二节 个人系统内对资讯的记忆和思维作用186

第三节 自我的各个层面193

第六章人际传播207

第一节 人际传播的初步207

第二节 揭开「隐藏的自我」217

第三节 人际传播中的吸引力227

第四节 人际传播中的冲突235

第五节 人际传播中的权益伸张246

第六节 人际传播中行为交接分析253

第七章传播与态度行为之改变270

第一节 态度是什么？271

第二节 态度的形成和功能272

第三节 影响态度的知识和理论277

第四节 态度与实际行为之间306

第八章小团体传播313

第一节 小团体传播的定义及小团体的类型316

第二节 小团体的形成、功能和其成员的交互作用322

第三节 小团体中的领导类型和传播活动332

第四节 小团体结构和传播网路347

第五节 小团体传播的冲突和解决351

第九章公众传播362

第一节 公众传播的定义和特性364

第二节 公众传播的内涵367

第三节 影响公众传播效果的几个因素382

第四节 公众传播的发表和收听389

第十章组织传播401

第一节 组织的定义及其类型401

第二节 组织传播的内涵406

第三节 组织传播的障碍与组织传播的原则和技术414

第四节 组织内的冲突与解决430

第五节 组织中的领导行为与组织决策434

第十一章大众传播440

第一节 大众传播的特性、资讯工业结构和媒介的控制440

第二节 媒介特性和阅听人特性449

第三节 大众传播的流程462

第四节 大众传播效果470

第五节 大众传播的功能和国家发展488

第十二章传播研究方法论508

第一节 传播研究的意义与目标508

第二节 传播研究的特质509

第三节 传播研究的一般概念和研究过程510

第四节 传播研究的调查法和实验法522

第五节 传播研究的内容分析法及其他539

第十三章传播与伦理546

第一节 传播关系与固有伦理546

第二节 传播活动与「诚」的精神549

第三节 传播伦理的现代化551

第四节 传播道德观554

第五节 媒介的管制与自律563

索引571