《营销诡计-45个最重要的营销概念》

1．了解营销3

2．营销导向9

3．营销组合13

4．国际营销21

5．关系营销27

6．营销与道德33

7．消费性产品的营销41

8．工业产品的营销47

9．服务产品的营销53

10．高科技产品的营销61

11．商业的营销69

12．生产资料的营销73

13．营销资讯与研究81

14．准备营销研究纲要与计划案89

15．市场稽核93

16．建构SWOT99

17．市场区隔105

18．国际市场区隔111

19．竞争者分析115

20．消费者购买行为121

21．组织购买行为129

22．产品生命周期139

23．创新的扩散149

24．安索夫矩阵155

25．波士顿矩阵163

26．指导性政策矩阵171

27．开发新产品181

28．建立品牌191

29．价格策略199

30．订定价格207

31．广告215

32．公共关系223

33．人员销售231

34．销售团队管理237

35．销售渠道策略245

36．销售渠道管理251

37．销售促进257

38．顾客维持策略263

39．顾客服务策略271

40．资料库营销277

41．销售预测287

42．营销规划295

43．国际产品规划303

44．组织结构与营销311

45．营销预算319