《知识管理 如何构建中国的知识型企业》

引 言1

▲ 第一章 知识企业1

世纪末的魔法——知识产品与知识产业1

目 录1

“知识”冲击波——观代企业的知识化趋势11

明日世界的传奇——知识型企业初探21

四面楚歌声——备受冲击的传统企业理论32

▲第二章知识资产43

从增长极限论到新经济增长理论43

知识经济时代企业的战略资源51

知识竞争的时代60

企业的知识竞争66

知识革命与知识爆炸75

▲第三章知识管理75

管理企业的知识资产88

告别传统的管理模式95

知识经济呼唤知识管理105

▲第四章知识管理的目标109

知识共享是沟通知识和生产的桥梁109

为什么知识不能自动实现共享112

显性知识共享和隐性知识共享116

知识管理不等于信息管理130

企业内部知识共享和外部知识共享138

知识共享的成本和收益分析147

最佳实践的知识管理150

知识创新的渊源及内涵153

▲第五章知识管理的核心153

知识创新的具体实施162

知识创新的主要内容（一）——技术创新167

知识创新的主要内容（二）——管理创新181

和制度创新181

知识创新的主要方法——国家创新体系187

我国知识创新的实施情况195

▲第六章知识管理的实施办法199

设立知识主管199

创建动态团体203

建立知识创新的激励机制205

建立递增收益网络210

建立企业内部网络，促进知识交流216

建立动态联盟，培养核心创新能力223

▲ 第七章 知识管理的成功典范229

施乐公司的知识管理体系229

安永公司的“未来王国”236

惠普公司的知识管理实验239

微软公司的技能设计与开发工程243

金山公司基于中国文化的知识生产247

北大方正：发挥自身优势，生产知识型产品252

清华同方的知识运作257

科利华的知识管理262

在流动中集成知识的亚信集团268

后 记275