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第一章绪论1

第一节 企业管理基本功能2

第二节 企业管理组织4

第三节 企业人才资源开发10

第二章组织机构与职务结构19

第一节 组织机构设计19

第二节 职务结构设计36

第三章岗位结构设计44

第一节 岗位内涵与管理特性44

第二节 岗位调查46

第三节 岗位分析51

第四节 岗位分类55

第五节 岗位规范67

第六节 岗位评价72

第七节 岗位能级工资96

第八节 岗位设置程序104

第四章人力资源配置与人才选拔106

第一节 人力资源配置概述106

第二节 岗位人员配备的原则109

第三节 企业岗位人才选拔的一般方法115

第五章用岗位模拟法选拔人才120

第一节 自我介绍120

第二节 课题调研123

第三节 无领导讨论129

第四节 命题演讲133

第五节 智能测试136

第六节 公文处理143

第七节 模拟领导与被领导对话146

第八节 面试训练153

第九节 总经理办公会演练157

第十节 与领导对话161

第十一节 用岗位模拟法选拔管理人才实践163

第六章岗位考核169

第一节 岗位考核在企业管理中的地位169

第二节 岗位考核的原则176

第三节 岗位考核的类型和方法181

第四节 企业岗位考核的层次性191

第一节 岗位招聘面试考核量表197

第七章岗位考核量表设计与考核结果分析197

第二节 管理岗位考核量表204

第三节 专业技术岗位考核量表的设计238

第四节 岗位考核的数据处理262

第五节 岗位考核应注意的问题268

第八章岗位培训271

第一节 现代企业对岗位培训的要求271

第二节 岗位培训的内容与特点277

第三节 技术岗位培训281

第四节 管理岗位培训292

第五节 现代企业教育培训新思路302

附录 高素质人力资源是企业发展的动力源——赴德国企业考察引发的思考310

后记319

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