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第一节 研究高等学校办公室管理的意义、原则和方法1

第一章 绪论1

第二节 高等学校办公室管理的研究对象和内容10

第二章 现代管理原理在高等学校办公室管理中的应用35

第一节 高等学校办公室的目标管理35

第二节 现代管理原理在高等学校办公室管理中的应用42

第三章 高等学校办公室的任务、地位和作用55

第一节 高等学校办公室的任务和地位55

第二节 高等学校办公室的作用59

第三节 努力实现高等学校办公室的“四个转变”70

第一节 高等学校办公室机构设置的原则73

章四章 高等学校办公室的体制和岗位职责73

第二节 高等学校办公室的机构设置及形式77

第三节 高等学校办公室的人员编制80

第四节 高等学校办公室人员的岗位职责84

第五章 高等学校办公室队伍建设100

第一节 高等学校办公室人员的构成100

第二节 高等学校办公室人员的素质104

第三节 高等学校办公室人员的培养109

第四节 高等学校办公室人员的考核115

第五节 高等学校办公室人员的技术职务评定119

第一节 高等学校办公室制度的可行性研究125

第六章 高等学校办公室规章制度125

第二节 高等学校办公室制度的管理130

第三节 高等学校办公室制度的分类131

第七章 高等学校办公室部门工作规范153

第一节 高等学校办公室部门工作规范的内容153

第二节 高等学校办公室部门工作规范的检查监督205

第八章 高等学校的工作计划与总结211

第一节 高等学校工作计划与总结的重要性211

第二节 高等学校制定工作计划的依据与原则214

第三节 高等学校工作计划的主要内容和制定计划的步骤、方法218

第四节 高等学校工作总结的依据和原则223

第五节 高等学校工作总结的主要内容、步骤和方法225

第九章 高等学校办公室办公自动化229

第一节 高等学校办公室办公自动化的概念229

第二节 高等学校办公室办公自动化的必要性和可行性232

第三节 高等学校办公室办公自动化的应用234

第四节 努力实现高等学校办公室办公自动化243

第十章 高等学校办公室管理信息252

第一节 高等学校办公室管理信息的特点、分类及作用252

第二节 高等学校办公室的信息管理261

第十一章 高等学校办公室管理的现状与发展趋势273

第一节 高等学校办公室管理的现状273

第二节 高等学校办公室管理的发展趋势276