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第一章 概论1

第一节 “经营”问题的提出1

目录1

第二节 从管理转向经营是管理思想的发展5

第三节 我国对于经营问题的认识过程8

第四节 经营的概念与内容10

第五节 实现生产型企业向经营型企业的转变19

第二章 经营思想与经营方针24

第一节 经营思想24

第二节 经营目标29

第三节 经营方针32

第四节 企业领导人应具有的知识与能力36

第一节 市场概述43

第三章 市场研究43

第二节 市场研究49

第三节 市场营销研究58

第四节 市场战略与策略63

第四章 市场调查69

第一节 市场调查的含义及其重要性69

第二节 市场调查的内容与步骤71

第三节 市场调查方法75

第五章 市场预测81

第一节 市场预测的意义与性质81

第二节 市场预测的分类与内容84

第三节 预测方法93

第一节 决策的内容与类别110

第六章 经营决策110

第二节 决策程序117

第三节 经营决策的定量方法119

第四节 企业的经营决策132

第七章 经营计划139

第一节 经营计划的重要性、原则与内容139

第二节 经营计划编制的步骤143

第三节 经营计划的编制148

第四节 经营计划的执行、控制和修改164

第八章 产品研究168

第一节 产品研究的意义168

第二节 产品生命周期170

第三节 新产品的发展174

第四节 产品整顿、产品策略181

第九章 销售研究186

第一节 销售的重要性186

第二节 消费者研究187

第三节 销售渠道与人员推销193

第四节 销售策略199

第五节 广告204

第六节 服务209

第七节 商标213

第八节 包装217

第十章 国际市场研究223

第一节 国际市场223

第二节 对外贸易232