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第一章 企业系统与企业管理1

第一节 企业的使命与活动2

第二节 管理的基本职能及其演进15

第三节 本书的总体框架29

第二章 市场营销与目标市场决策32

第一节 市场营销观念及其演变33

第二节 市场营销环境43

第三节 市场细分化65

第四节 目标市场选择89

第三章 市场营销组合策略94

第一节 产品与产品组合策略94

第二节 价格与定价策略113

第三节 销售渠道策略130

第四节 促销策略137

第四章 市场研究与市场营销158

第一节 市场调查158

第二节 市场预测164

第五章 企业生产系统与生产过程分类182

第一节 企业生产系统及其内部构成特性183

第二节 制造业生产系统结构类型的分析192

第三节 服务业生产系统结构类型的分析200

第四节 企业生产管理的主要任务203

第一节 生产战略205

第六章 企业生产系统的有效性设计205

第二节 工作研究225

第三节 工厂设计、选址、布置与规模决策238

第七章 企业生产系统的高效率运行251

第一节 生产能力的计划与控制251

第二节 生产库存管理的蓄水池与零库存277

第三节 生产人员管理301

第四节 质量管理309

第八章 企业技术系统的管理331

第一节 企业的科学技术及其管理系统331

第二节 企业新技术的开发管理342

第三节 企业管理现代化的基本内容352

第九章 企业会计基本知识371

第一节 会计理论基础371

第二节 财务报告377

第三节 成本报告与量本利分析395

第四节 财务分析412

第十章 企业财务管理与财务决策423

第一节 企业财务决策——成本管理423

第二节 企业财务决策——流动资金管理442

第三节 企业财务决策——投资决策461

主要参考书目476

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