《现代管理心理学 论组织中的个体、同事和团体》

第一编 个体：构成管理的基本单元1

绪论1

第一章 人类是相似的某些基本观念3

第二章 人类是有差异的个体的生长和动机11

第三章 知觉由内向外的观察29

第四章 挫折障碍42

第五章 心理冲突内在的障碍53

第六章 学习、思维、问题解决人的推理71

第七章 思维与问题解决之二我的方式与你的方式90

第八章 态度、信仰和价值观母性、旧的荣誉和公民权99

第九章 对人的评定和评价个性理论的一种应用112

第二编 同时两个人：影响和职权的问题138

绪论138

第十章 交流：B从A获得信息142

第十一章 影响行为：问题的某些维度154

第十二章 职权：影响的一种模式165

第十三章 权术、压力和强制：第二种影响模式181

第十四章 操纵：一种难以捉摸的影响模式191

第十五章 合作模式：既非职权又非强制的影响198

第十六章 通过工资和成绩评价的影响：难题和麻烦212

第三编 三人至二十人团体中的人：团体的效率和影响230

绪论230

第十七章 小组决定：妖怪还是奇迹233

第十八章 团体完成任务的过程：会议中实际发生了什么240

第十九章 团体对个人的压力：一致和背离260

第二十章 团体中的冲突和竞争：我组能击败你组273

第二十一章 团体中的交流网络：为言语传播而设计286

第二十二章 管理人才的培训：有关影响、学习和团体的思想297

第二十三章 工厂里的团体走向装配线的终端314

第四编 百人团体和千人团体中的人：组织设计的诸问题322

绪论322

第二十四章 管理活动：通过大家研究问题324

第二十五章 活跃的组织：牵一发而动全身340

第二十六章 结构、人员和信息技术：某些关键的思想及其由来351

第二十七章 组织的目标和目的：实际中的问题发现366

第二十八章 管理人：工作和满足378

第二十九章 组织结构：为管理人而管理工作环境396

第三十章 组织和它们的环境：回顾和展望407