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第一编 导论4

第一章 组织管理心理学概论4

第一节 组织管理心理学的产生和发展4

第二节 组织管理心理学的对象14

第三节 组织管理心理学的特点22

第四节 组织管理心理学的研究方法32

附:霍桑试验40

第一节 社会化50

第二章 人的本质和人性观理论50

第二编 个体心理50

第二节 社会角色59

第三节 自我意识69

第四节 人性的假设与管理83

第三章 个别差异93

第一节 个性93

第二节 能力100

第三节 气质108

第四节 性格114

第一节 知觉125

第四章 社会知觉125

第二节 社会知觉131

第三节 社会知觉的偏见和归因140

第五章 社会态度150

第一节 社会态度的一般概念150

第二节 态度的形成与改变158

第三节 改变态度的方法170

第四节 社会态度的测定182

第六章 需要动机理论190

第一节 需要190

第二节 动机198

第三节 行为206

第四节 挫折218

第五节 行为强化理论226

第七章 激励理论235

第一节 需求理论235

第二节 双因素理论246

第三节 期望理论251

第四节 公平理论258

第五节 激励模式262

第八章 群体心理的一般问题271

第一节 群体的一般概念271

第三编 群体心理271

第二节 非正式群体283

第三节 群体行为的社会心理分析295

第九章 群体动力313

第一节 群体的规范和压力313

第二节 群体的士气和凝聚力322

第三节 群体的冲突与竞争331

第十章 人际关系345

第一节 人际关系的一般概念345

第二节 人际间的沟通355

第三节 人际关系的测量和行为改变的方法366

第四编 组织心理379

第十一章 组织心理的基本理论379

第一节 组织的一般概念379

第二节 组织的结构387

第三节 组织结构的设计404

第十二章 组织的发展和变革419

第一节 组织发展和变革的一般概念419

第二节 克服对组织变革的抵制430

第三节 实现组织发展变革的措施440

第一节 领导心理的一般概念456

第五编 领导心理456

第十三章 领导心理的基本理论456

第二节 领导集团的结构461

第三节 领导者的个人素质470

第四节 领导的激励功能481

第五节 领导的影响力486

第十四章 领导的职能和方法499

第一节 目标499

第二节 规划510

第三节 决策519

第四节 选才用人531

第五节 指挥与控制541

第十五章 领导的有效性理论553

第一节 特性理论553

第二节 行为理论557

第三节 情势理论568

第四节 X、Y和超Y理论579

第十六章 人才的考评与心理测验587

第一节 人才考评的由来和发展587

第二节 人才考评的方法598

第三节 心理测验610

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