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第一章 概论1

第一节 市场学基本概念1

第二节 社会主义商品经济8

第三节 市场学的基础理论与研究方法12

第一章 市场25

第一节 市场的产生和发展25

第二节 市场的性质和作用34

第三节 市场商品供求规律47

第四节 市场商品竞争62

第三章 市场消费需求81

第一节 市场消费需求的意义81

第二节 市场消费需求的特征89

第三节 影响市场消费需求的因素97

第四节 市场消费需求总量及其构成109

第五节 消费者购买行为分析114

第六节 消费品市场需求的发展趋势129

第四章 市场细分化139

第一节 商品市场139

第二节 市场细分化146

第三节 目标市场152

第四节 市场细分策略157

第五章 市场调查163

第一节 市场调查的意义及其内容163

第二节 市场调查的方法169

第三节 市场调查技术173

第四节 市场调查的步骤和组织190

第六章 市场预测198

第一节 市场预测的意义198

第二节 市场预测的内容202

第三节 市场预测的方法206

第四节 市场预测方法的选择和预测程序258

第七章 市场经营决策266

第一节 市场经营决策的概念和内容266

第二节 决策程序270

第三节 决策技术272

第八章 市场产品开发与策略292

第一节 产品计划292

第二节 新产品开发301

第三节 产品市场生命周期与策略317

第四节 产品市场生命周期各阶段的经营策略325

第五节 牌号、商标与包装330

第九章 产品定价347

第一节 产品的价格与价值347

第二节 我国市场价格的形成353

第三节 我国市场价格的结构和形式370

第四节 商品定价方法374

第十章 市场销售渠道392

第一节 分销途径392

第二节 中间商400

第三节 分销途径策略411

第四节 商品的运输与储存415

第十一章 市场销售促进425

第一节 市场销售促进概念及其组合425

第二节 人员推销431

第三节 公众宣传和营业推广452

第四节 广告457

第五节 市场经营组合475

第十二章 市场经营的经济效益486

第一节 市场经营经济效益的意义486

第二节 市场经营经济效益分析495

第三节 提高市场经营经济效益的途径528