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目录1

第一章　市场概论1

第一节　市场的产生与发展1

第二节　现代市场营销观念7

第三节 市场学的研究对象和研究方法14

第二章　市场研究21

第一节 市场研究的必要性及影响市场的因素21

第二节 市场消费需求研究27

第三节 消费行为研究35

第四节 消费流行和消费习俗研究45

实例：知己知彼，百战不殆52

第三章　市场经营策略54

第一节　市场细分化策略54

第二节　市场发展策略60

第三节 市场竞争策略63

第四节 销售因素组合66

实例：“海狮”在市场大海中腾跃70

——成功于开拓创新70

第四章　产品策略72

第一节 产品及产品循环理论72

第二节 产品优化组合77

第三节 新产品开发89

第四节 产品的商标与包装93

实例：“奥琪”名芳天下100

——前进中的北京日化三厂100

第五章　商品定价方法和策略103

第一节 商品定价依据及影响因素103

第二节 定价目标和方法107

第三节　定价策略112

实例：神奇的定价策略118

第一节 市场销售渠道结构120

第六章　市场销售渠道120

第二节 中间商的类型与功能123

第三节 市场销售渠道策略129

第四节 商品运输与储存135

实例：142

第七章　促进销售策略145

第一节 促进销售的作用与组合145

第二节 人员推销148

第三节　广告策略152

第四节 营业推广与公共关系164

实例：“保灵”腾飞的奥秘170

第八章　市场信息与市场调查173

第一节 市场信息的基本知识173

第二节 市场信息的搜集与处理177

第三节　市场调查的分类与内容183

第四节　市场调查的步骤与方法189

第一节 市场预测198

第九章　市场预测与决策198

第二节 市场经营决策217

第十章　商品期货市场226

第一节 商品期货市场的产生与发展226

第二节 商品期货市场的特点、功能及作用231

第三节 商品期货市场的组织及交易方法236

实例：美国农产品期货交易243

第十一章　市场管理244

第一节 市场管理的意义与任务244

第二节 市场管理机构与管理手段248

第三节 市场管理的主要内容250

第十二章　国际市场255

第一节 开拓国际市场的意义和发展趋势255

第二节 对外贸易政策258

第三节 开拓国际市场的策略263

实例：“千叶”在国际市场闯天下271