《管理心理学及其应用 为医院管理服务》求取 ⇩

第一章 管理心理学的基础及应用1

第一节 对心理学这门学科的认识1

第二节 心理学的发展及在我国的应用4

第三节 管理心理学研究的问题8

第二章 管理心理研究中常用的统计方法11

第一节 集中量数和差异量数11

第二节 相关和回归14

第三节 正态分布与t分布18

第四节 平均值差异的统计检验22

第五节 卡方检验25

第六节 多元统计分析简介28

第一节 准实验设计概述38

第三章 现场研究的准实验设计方法38

第二节 准实验设计的效度39

第三节 一般性不可解释的设计42

第四节 带有前、后测的非处理控制组设计43

第五节 选择群体的设计46

第六节 间断的时间一序列设计48

第七节 其它的准实验设计方法53

第四章 问卷设计和组织调查56

第一节 心理测验的几个基本特征56

第二节 心理测验的质量保证60

第三节 问卷设计的实验证据62

第四节 问卷设计的程序70

第五节 组织调查的理论75

第六节 影响组织调查的一些因素80

第七节 组织调查的实践85

第五章 组织开发的理论及应用方法98

第一节 组织开发的基本概念98

第二节 为什么要进行组织开发99

第三节 系统地进行组织开发所遵循的途径100

第四节 组织开发活动案例108

第六章 医院的组织绩效评估122

第一节 医院的组织特征122

第二节 医院门诊部的组织绩效评估125

第三节 门诊部医生、护士和管理人员访谈表和组织绩效评估问卷130

第七章 医院领导行为及情境因素评估147

第一节 医院PM调查的基本理论147

第二节 医院领导行为的评估方法148

第三节 医院情境因素评估方法154

第四节 医院领导行为及情境因素评估的个案分析156

第五节 医院PM调查法的应用意义171

附件：医院PM调查量表171

第八章 建立医疗、预防、保健三位一体的医学保障模式175

第一节 概念175

第二节 “一体化”的产生179

第三节 医疗、预防、保健的基本内容182

第四节 在医院管理中的具体做法182

第五节 医学保障模式特征185

第九章 管理心理学中的跨文化比较研究188

第一节 文化与管理188

第二节 对不同文化工作价值观的研究191

第三节 医院管理的文化因素197

参考书目201