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目录1

前言1

第一章 基本概念1

§1.1 管理、信息与系统1

一、管理、信息与系统的关系1

二、管理信息系统是一门新的边缘学科1

§1.2 数据与信息2

一、数据与信息的含义2

二、信息结构2

三、信息的分类2

六、信息的运动过程3

五、信息的作用和社会价值3

四、信息的属性3

§1.3 信息系统4

一、系统4

二、信息系统的定义5

三、信息系统的基本模式7

四、信息系统的基本功能8

§1.4 管理信息系统9

一、管理信息系统的定义9

二、管理信息系统的构成10

三、管理信息系统的特征11

四、管理信息系统的结构12

五、管理信息系统的功能组成13

与展望16

一、管理信息系统的发展历史16

§1.5 管理信息系统的历史、现状16

二、管理信息系统的现状17

三、管理信息系统的展望17

小结18

习题19

第二章 管理信息系统的技术基础20

§2.1 管理信息系统对计算机系统的要求20

一、信息系统与计算机之间的关系20

之间的关系21

四、管理对计算机系统的要求21

功能间的关系21

三、管理信息系统与计算机软件21

二、信息系统与计算机系统21

§2.2 数据通信技术22

一、数据通信系统的基础22

二、数据的传输方式22

三、数据通信系统的构成23

§2.3 局部网络技术26

一、引言26

二、网络拓扑27

四、通道访问策略28

三、传输介质28

五、网络通信协议30

§2.4 数据处理的过程32

一、原始数据收集32

二、数据准备33

三、数据输入33

四、数据处理操作34

五、数据输出34

小结35

习题二35

一、外部码输入层36

§3.1 汉字信息处理系统的结构模型36

第三章 汉字信息处理技术36

二、映射关系37

§3.2 汉字信息处理系统39

一、CC-DOS的基本特点39

二、CC-DOS各模块间的关系39

三、CC-DOS系统的议字内部码41

四、汉字的输入输出方式42

小结46

习题三46

§4.1 基本概念47

一、办公室的活动范畴47

第四章 办公自动化技术47

二、办公的含义48

三、什么是办公自动化49

§4.2 办公自动化系统结构50

一、系统的概念要素50

二、办公自动化人-机系统结构53

三、办公自动化系统的基本物理结构53

§4.3 办公自动化系统层次模型54

一、综合办公自动化体系54

二、办公自动化系统功能结构层次55

三、办公自动化系统功能层次模型55

一、用户接口57

§4.4 办公自动化系统的关键技术57

二、功能整体化58

三、办公专用程序设计语言58

四、办公系统的模型研究58

五、智能分布59

六、数据管理和知识管理59

七、判断和决策支持问题59

八、远程通信问题60

小结60

习题四60

一、管理信息系统开发的特点61

第五章 系统开发总体规划和组织管理61

§5.1 管理信息系统的生命周期61

二、管理信息系统的生命周期62

§5.2 管理信息系统开发的总体规划63

一、总体规划的任务63

二、确定系统的总体目标63

三、系统开发方法63

四、选择入口子系统64

五、系统开发的几种方式65

六、总体规划报告65

二、管理信息系统开发的原则67

一、管理信息系统组织管理的任务67

§5.3 管理信息系统的组织管理67

三、信息处理的集中方式和分散方式68

四、系统开发的资源估算69

五、系统开发人员和组织机构71

六、系统开发进度计划72

七、文档管理和规范化77

小结78

习题五79

第六章 系统分析80

§6.1 系统分析基本概念80

一、系统分析的一般概念80

二、系统分析的基本原则和指标体系81

三、系统分析步骤82

四、小型项目的系统分析82

§6.2 系统调查、分析的一般方法83

一、系统调查方法83

二、系统分折方法和辅助工具84

§6.3 初步调查分析86

一、系统初步调查的内容和调查人员86

二、选用方案的建议87

三、系统方案可行性分析88

§6.4 系统的详细调查分析90

二、管理业务流程的调查分析91

一、用户组织机构调查91

三、系统功能调查分析95

§6.5 要求分析和系统逻辑模型99

、数据流程图99

二、数据分析101

三、处理逻辑分析108

四、数据-功能格栅图109

五、系统逻辑模型111

六、系统分析报告及其复审112

小结114

习题六114

二、系统设计方法介绍116

一、对系统设计的要求116

第七章 系统设计116

§7.1 概述116

三、系统设计步骤117

§7.2 系统初步设计118

一、结构化设计的思想方法118

二、控制结构图120

三、模块属性的描述121

四、结构化设计指导原则125

五、初步设计过程127

六、初步设计的文档和审查132

一、概述133

§7.3 系统详细设计133

二、代码设计135

三、人同计算机对话设计138

四、输出设计140

五、输入设计142

六、存储设计146

七、处理过程设计150

八、制定设计规范155

§7.4 系统设计报告和复审158

一、系统设计报告158

二、详细设计的复审158

习题七159

小结159

第八章 系统实施160

§8.1 概述160

一、系统实施的准备160

二、系统实施的步骤161

三、系统实施的基本方法161

§8.2 编写程序162

一、程序设计语言的选择162

二、编写程序的风格164

三、程序审查167

一、调试目标和步骤168

§8.3 调试168

二、调试方法和调试工具169

三、测试用例的准备170

四、纠错技巧171

§8.4 系统转换、运行和维护172

一、系统转换172

二、系统运行和系统维护173

三、系统评价174

小结176

习题八176

参考文献177

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