《管理信息系统》

目 录1

1章概述1

第1节信息管理2

第2节管理者5

第3节管理者与系统9

第4节数据与信息13

第5节计算机为基础的信息系统（CBIS）16

第6节CBIS的价值19

2章计算机处理基础25

第1节计算机硬件26

第2节计算机软件32

第3节多媒体40

3章数据库与数据库管理系统46

第1节数据管理47

第2节数据库系统53

4章数据通信69

第1节计算机数据通信70

第2节公共通信公司77

第3节局域网和内部网78

5章信息系统开发方法87

第1节系统开发概述88

第2节结构化的系统开发方法95

第3节原型法104

第4节面向对象方法113

6章会计数据处理系统123

第1节会计数据处理系统124

第2节配送系统的主要子系统127

第3节客户订单子系统130

第4节库存补充子系统135

7章管理信息系统141

第1节早期管理信息系统的探索142

第2节组织中的信息系统143

第3节管理信息系统应用的深层次思考158

8章决策支持系统163

第1节决策制定164

第2节决策支持系统（DSS）的概述165

第3节决策支持系统模型168

第4节撰写报告子系统170

第5节数学模型172

第6节成组决策支持系统181

9章虚拟办公185

第1节虚拟办公186

第2节OA应用189

第3节应用系统方法197

10章知识库系统202

第1节人工智能与专家系统203

第2节知识库206

第3节专家系统的优缺点218

第4节神经网络221

第5节知识库系统评述224

11章经理信息系统227

第1节高层主管应该做什么228

第2节高层主管应该怎样思考230

第3节高层主管独特的信息需要231

第4节经理信息系统的改进建议239

第5节基于计算机的经理信息系统240

第6节经理信息系统的实施决策和系统成功的关键因素242

第7节经理信息系统的未来发展趋势244

12章营销信息系统248

第1节营销信息系统：原理与模型249

第2节营销信息系统各子系统252

第3节对《财富》500强企业的一项营销信息系统研究258

13章制造信息系统266

第1节计算机作为物质系统的一部分267

第2节计算机作为一个信息系统268

第3节制造资源计划（MRPⅡ）271

第4节一个制造信息系统的模型273

第5节工业工程子系统276

第6节制造情报子系统276

第7节生产子系统279

第8节库存子系统280

第9节质量子系统282

第10节成本子系统282

第11节制造信息系统与管理284

14章财务信息系统288

第1节财务信息系统模型289

第2节输出子系统290

第3节输出子系统295

15章人力资源信息系统307

第1节人力资源信息系统308

第2节人力资源信息系统各子系统311

16章信息资源信息系统321

第1节信息资源信息系统322

第2节三个太平洋国家的信息管理335

第3节CIO扮演的角色338

参考文献345