《企业家手册 现代企业经营管理方略》求取 ⇩

第一篇 大变革时代的管理者——跨世纪经营管理人员的素质要求第二篇 了解我们的时代——企业家与市场经济理论第三篇 了解我们的岗位和责任——企业家与管理学的新挑战第四篇 市场经济就是法制经济——企业家与经济法律常识第五篇 开辟主航道——经营战略的制订与决策第六篇 运筹帷幄——怎样制定经营计划第七篇 生财、聚财与理财——怎样做好财务计划第八篇 看懂报表——经济效益分析与对策第九篇 商战新兵法——市场营销的战略与战术第十篇 经营新视野——项目开发与项目管理方法第十一篇 从封闭走向开放——如何开展涉外经济贸易合作第十二篇 团队的组建与运转——组织、人事与干部管理第十三篇 在其位而谋其政——领导与管理艺术第十四篇 企业形象新境界——公共关系与CI策划第十五篇 不积跬步无以致千里——管理基础工作的开展方法第十六篇 事业的航标——目标管理和经济责任制第十七篇 迎接电脑时代的挑战——如何建立管理信息系统第十八篇 弊端的革除——管理咨询诊断与经营创新第十九篇 文案高手——怎样写作经济文书第二十篇 签约高手——怎样签订合同第廿一篇 谈判高手——商务谈判的策略与技巧第一篇 大变革时代的管理者——跨世纪经营管理人员的素质要求第一章 经营管理人员的基本素质3

一、经营管理人员的基本素质3

二、开拓型人才的素质特征5

第二章 经营管理人员的观念作风7

一、企业经营管理人员应树立的观念7

二、企业经营管理人员应树立的作风9

第三章 经营管理人员的素质和修养12

一、企业经营管理人员的修养12

二、提高企业经营管理人员素质的重要性和迫切性13

三、提高企业经营管理人员素质的途径13

第四章 经营管理人员自我测评15

一、自我测评概述15

二、自我测评的计量体系15

三、健康状况测评17

四、能力修养测评19

五、心理素质测评28

六、经营管理方法测评33

七、事业生涯设计与开发测评40

第二篇 了解我们的时代——企业家与市场经济理论第一章 社会主义市场经济概述53

一、市场经济是市场导向的经济53

二、市场经济的功能54

三、社会主义市场经济的一般性及特殊性56

四、市场经济促进生产力发展的内在机制57

五、市场经济是中国经济发展的正确选择58

第二章 现代企业制度59

一、企业和企业制度59

二、现代企业制度的基本特征62

三、现代企业制度的总体框架65

四、现代企业制度的构建策略103

第三章 社会主义市场体系107

一、市场体系是个大系统107

二、建立有效的市场体系的主要障碍及对策109

第三篇 了解我们的岗位和责任——企业家与管理学的新挑战第一章 管理与管理学115

一、管理的概念115

二、管理的性质118

三、管理学的特点和内容120

第二章 管理学的形成和发展123

一、管理学发展史概述123

二、管理学理论的萌芽124

三、管理学的产生与形成125

四、管理科学理论134

第三章 现代管理理论丛林及其发展137

一、现代管理理论丛林137

二、管理理论发展的新探索140

三、现代管理理论的特点和主要观点143

第四章 九十年代管理学的挑战和趋势146

一、管理环境的变化146

二、迎接挑战149

三、管理学展望156

第四篇 市场经济就是法制经济——企业家与经济法律常识第一章 公司法161

一、公司法概述161

二、公司的设立162

三、公司的组织机构165

四、股份有限公司的股份发行和转让169

五、公司债券173

六、公司财务、会计175

七、公司合并、分立176

八、公司破产、解散和清算177

九、外国公司的分支机构178

十、法律责任179

第二章 经济合同法182

一、经济合同法概述182

二、经济合同的订立和履行185

三、经济合同的变更和解除190

四、违反经济合同的责任193

五、经济合同的管理198

六、经济合同纠纷的调解和仲裁200

第三章 商标法203

一、商标法概述203

二、商标注册209

三、注册商标的变更、转让、使用许可和续展217

四、注册商标的终止及争议裁定221

五、商标使用的管理222

六、注册商标专用权的保护227

第四章 专利法232

一、专利法概述232

二、授予专利权的发明创造和条件233

三、专利权的取得238

四、专利权人的权利和义务243

五、专利权的期限、终止和无效245

六、专利实施的强制许可246

七、专利权的保护247

第五章 广告法250

一、广告法概述250

二、广告管理252

三、法律责任255

第五篇 开辟主航道——经营战略的制订与决策第一章 企业经营战略259

一、企业经营战略的概念及其产生259

二、战略管理过程261

三、竞争战略264

第二章 战略管理的基础（一）战略分析方法266

一、关键性问题分析266

二、关键因素分析271

第三章 战略管理的基础（二）行业结构分析275

一、行业结构分析275

二、行业竞争强度的决定因素277

三、行业演化规律285

第四章 通用的竞争战略289

一、竞争优势与通用的竞争战略289

二、成本领先290

三、别具一格293

四、集中一点296

五、夹在中间297

第六篇 运筹帷幄——怎样制定经营计划第一章 计划工作概述303

一、计划工作的概念303

二、计划的种类305

第二章 计划工作的程序和原理309

一、计划工作的程序和方法309

二、计划工作的原理311

第三章 企业经营计划范例314

一、企业经营五年计划范例314

二、企业经营年度计划范例330

第七篇 生财、聚财与理财——怎样做好财务计划第一章 企业资金的筹措339

一、资金339

二、资金筹措与资金投放341

三、资金筹措内容与特点342

第二章 短期资金的筹措344

一、商业信用344

二、商业票据347

三、银行信用348

四、应收帐款349

五、存货350

第三章 中期资金的筹措351

一、商业信用351

二、银行信用352

三、租赁356

第四章 长期资金的筹措357

一、证券（1）：普通股357

二、证券（2）：优先股361

三、证券（3）：公司债363

四、租赁367

第五章 资本成本率370

一、单项资本成本率371

二、单项资本成本率占加权平均资本成本率的权重377

三、加权平均资本成本率380

四、调整风险后的资本成本率383

第六章 资本结构385

一、杠杆利益385

二、财务风险392

三、资本结构395

第七章 筹资决策398

一、财务判则398

二、其它考虑403

第八章 长期投资（一）：预备知识405

一、资金时间价值的计算405

二、资金风险价值的计算410

第九章 长期投资（二）：决策方法414

一、基本原理414

二、净现值法414

三、净现值指数法415

四、内部收益率法416

第十章 短期投资：管理政策418

一、现金管理418

二、有价证券的管理420

三、应收帐款的管理420

四、存货的管理422

第八篇 看懂报表——经济效益分析与对策第一章 企业经济分析概述431

一、经济分析的对象431

二、经济分析的内容433

三、企业经济分析的一般方法433

四、比较分析法435

五、比率分析法436

六、因素分析法437

七、其他技术分析法440

第二章 企业盈利能力分析442

一、企业盈利能力分析的内容442

二、销售成本费用利润率指标的分析443

三、销售收入利润率的分析450

四、总资产报酬率的分析452

五、资本收益率的分析454

六、股份制企业盈利能力分析454

第三章 企业财务状况综合分析457

一、企业财务状况综合分析的内容457

二、企业财务状况变动情况分析457

三、企业经济效益综合分析461

第九篇 商战新兵法——市场营销的战略与战术第一章 市场营销思想的发展469

一、五十年代的重要概念470

二、六十年代的重要概念470

三、七十年代的重要概念471

四、八十年代的重要概念472

五、八十年代后期至九十年代的新发展473

六、合作营销的发展476

第二章 大市场营销的应用478

一、进入市场的战略479

二、大市场营销的技能480

三、大市场营销的运用方式和步骤481

第三章 市场营销战略与战术484

一、市场营销侧翼战原则484

二、市场营销游击战原则489

三、市场营销防御战原则495

四、市场营销进攻战原则499

五、市场营销战略与战术501

第四章 从战术到战略的逆向市场营销506

一、逆向营销的核心思想506

二、选定市场营销战术510

三、选定市场营销战略515

四、调整市场营销战术519

第十篇 经营新视野——项目开发与项目管理方法第一章 项目开发和项目管理概说525

一、项目开发的概念525

二、项目管理的概念528

第二章 项目（新产品）开发530

一、新产品开发对企业的意义530

二、新产品开发的主要方式533

三、新产品开发策略534

四、新产品开发过程542

五、新产品概念开发544

六、新产品样品开发558

七、新产品商品开发570

第三章 项目管理（一）立项与组织582

一、项目的发起标准582

二、项目委托人及项目目标583

三、确定项目要求和发起项目文件的准备584

四、项目组的组建及成员职责586

五、项目组的管理593

第四章 项目管理（二）项目计划制订595

一、项目综合计划的制订595

二、项目计划制订模式596

三、战略性计划制订601

四、推进项目计划制订过程602

五、有效的计划604

六、计划的进度调整和负荷平衡604

第五章 项目管理（三）项目变化调整609

一、范围变化609

二、基线变化611

第十一篇 从封闭走向开放——如何开展涉外经济贸易合作第一章 涉外经济贸易合作形式615

一、对外劳务合作和承包工程615

二、对外加工装配与补偿贸易617

三、合资经营与合作经营619

四、国际租赁622

五、其它形式624

第二章 “三资”企业概述628

一、“三资”企业投资方式比较628

二、“三资”企业经济效果评价630

三、“三资”企业涉外法规633

四、“三资”企业争议的仲裁636

第三章 中外合资企业639

一、申请程序639

二、审批程序642

第四章 中外合作企业644

一、合作企业的特点644

二、合作企业的审批程序646

三、合作企业的经营管理647

第五章 外资企业650

一、外资企业的特点650

二、外资企业的申请和审批程序652

三、外资企业的经营管理654

第十二篇 团队的组建与运转——组织、人事与干部管理第一章 组织结构的设计663

一、管理层次的划分和管理宽度663

二、部门的划分669

三、职权的种类672

第二章 组织结构的运行675

一、组织结构的概念675

二、处理直线人员、职能人员与参谋人员的关系677

三、委员会管理681

第三章 职工的挑选和培训685

一、公司职工的挑选685

二、公司职工的培训689

第四章 职工的工作评价698

一、公司各类人员评价要素的基本特征698

二、公司各类人员的评价标准和标准编制的一般程序702

三、人员评价与发掘能力709

第五章 干部管理制度712

一、对企业干部的要求712

二、职务等级制度715

三、能力资格制度721

四、干部选拔、使用制度724

第十三篇 在其位而谋其政——领导与管理艺术第一章 领导用人艺术731

一、领导者的人才观731

二、人才的选拔733

三、人才的培养737

四、人才的使用740

第二章 领导管理艺术746

一、权力运用艺术746

二、运用制度的艺术752

三、会议组织艺术753

四、人际关系协调艺术757

五、演讲与对话艺术762

六、统筹全局艺术764

七、激励艺术768

八、时间运筹艺术771

第十四篇 企业形象新境界——公共关系与CI策划第一章 公共关系的涵义及特征777

一、公共关系的涵义777

二、公共关系的特征780

第二章 公共关系的工作程序782

一、调查研究782

二、制订计划787

三、策动传播790

四、评估效果792

第三章 企业公共关系795

一、企业内部公共关系795

二、企业外部公共关系800

第四章 企业公共关系技巧806

一、公共关系宣传材料编写的技巧806

二、日常文书写作及处理电话与演讲的技巧811

三、做广告及召开记者招待会的技巧815

第五章 魅力无穷的CI820

一、致胜利器——CI系统820

二、三足鼎立——CI系统的组成822

第六章 CI的功能824

一、企业形象的两大基础824

二、企业形象的功能826

第七章 CIS策划831

一、企业导入CIS的程序831

二、日本美能达公司的CIS策略840

第八章 CI的设计843

一、设计的核心843

二、产品形象设计845

三、质量形象设计849

四、竞争形象设计854

第十五篇 不积跬步无以致千里——管理基础工作的开展方法第一章 企业管理基础工作概述863

一、企业管理基础工作的地位和作用863

二、企业管理基础工作的特征和内容865

三、企业管理基础工作中的几个问题868

四、加强企业管理基础工作的途径870

第二章 基础规章制度范例（一）人事管理制度871

一、人事管理规章871

二、员工考核制度881

第三章 基础规章制度范例（二）财务管理制度884

一、财务管理规则884

二、出纳作业处理准则887

第四章 基础规章制度范例（三）销售管理制度890

一、年度销售计划管理890

二、销售方针计划书893

三、销售管理制度（范例A）895

四、销售管理制度（范例B）897

第十六篇 事业的航标——目标管理和经济责任制第一章 目标和目标体系903

一、目标的含义和性质903

二、建立目标体系的原则906

第二章 目标管理910

一、目标管理的概念及特征910

二、专门化、人性论、授权和目标管理911

三、目标管理实施原则912

四、参与式设定目标的步骤915

五、目标管理的基本过程917

六、合作的目标管理917

七、目标管理推行的困难和先天不足921

八、目标管理的优缺点926

第三章 经济责任制928

一、企业经济责任制的概念和内容928

二、经济责任制是企业管理体制的重大改革930

三、企业经济责任制是加强经营管理的有效制度931

四、企业内部实行经济责任制的形式932

第四章 企业的承包经营责任制936

一、承包经营责任制是搞活企业的有效方式936

二、管理部门要协助厂长搞好企业承包经营工作938

第五章 企业内部的承包责任制940

一、正确选择企业内部承包的内容和形式940

二、建立和健全承包责任体系942

三、组织和实施企业内部承包责任制943

四、完善企业内部承包经济责任制的条件943

第十七篇 迎接电脑时代的挑战——如何建立管理信息系统第一章 管理人员、计算机和信息系统947

一、用户管理人员的定义947

二、管理的目的和信息资源管理947

三、关键术语948

第二章 信息管理的基石——信息服务950

一、信息服务环境950

二、战略规划951

三、业务管理和行政管理952

四、信息系统的生命周期952

五、控制与操作953

第三章 信息服务的组织结构955

一、信息服务特有的性质和在公司中的地位955

二、分布式数据处理（DDP）956

三、信息服务部门的组织结构958

第四章 信息服务策略和规程966

一、信息服务策略的合理性966

二、有关策略的几个方面966

三、适合于用户的规程968

第五章 信息系统开发971

一、系统开发方法学971

二、系统开发的责任矩阵972

三、系统开发过程975

四、信息系统开发的格言990

第六章 信息服务规划的方法和策略992

一、信息服务规划方法学的重要性992

二、信息服务规划阶段992

第十八篇 弊端的革除——管理咨询诊断与经营创新第一章 企业管理咨询概述1005

一、企业管理咨询的概念1005

二、企业管理咨询顾问1005

第二章 企业战略咨询1008

一、行业成功的关键因素分析1008

二、企业战略活动分析1012

第三章 企业市场营销咨询1015

一、市场营销咨询步骤1015

二、市场信息系统分析1016

三、革新系统分析1027

四、产品分析1036

五、价格分析1042

六、销售能力分析1046

第四章 企业财务管理咨询1053

一、财务管理咨询的一般方法1053

二、资金管理咨询的方法1055

三、成本管理咨询的方法1067

第五章 企业经营创新1073

一、创新与企业的活力1073

二、企业的经营创新方向1075

第十九篇 文案高手——怎样写作经济文书第一章 设立企业经济文书1089

一、组建企业的协议、合同和有关报告1089

二、企业登记经济文书1095

第二章 现代企业经营文书1108

一、现代企业市场营销文书1108

二、现代企业股份制改组文书1118

第三章 公开发行股票和股票上市文书1126

一、公开发行股票文件1127

二、股票上市文件1134

三、上市公司信息披露文件1139

第四章 国际经济合作文书1145

一、经济合作意向书1145

二、会谈纪要1147

三、经济贸易备忘录1148

四、国际招标书1150

五、国际投标书1151

六、销售确认书1153

七、中外合资经营项目建议书1154

第二十篇 签约高手——怎样签订合同第一章 经济合同文本格式1159

一、签订经济合同委托授权证明书格式1159

二、工矿产品购销合同格式1162

三、建设工程承包合同格式1165

四、加工承揽合同格式1172

五、财产租赁和融资租赁合同格式1175

第二章 技术合同文本格式1180

一、技术转让合同1180

二、技术咨询合同1189

三、技术服务合同1192

四、技术开发合同1195

第三章 涉外经济合同文本格式1201

一、中外货物买卖合同1201

二、中外劳动技术服务合同1204

三、中外技术转让合同1207

四、中外合资经营企业合同1213

五、中外来料加工（或来件装配）合同1220

六、中外补偿贸易合同1222

第二十一篇 谈判高手——商务谈判的策略与技巧第一章 商务谈判的策略1227

一、寻找对手1227

二、勇下战书1228

三、准备应战1230

四、初逢对手1231

五、展开战势1233

六、介绍自己的商品1234

七、价格谈判技巧与禁忌1236

八、交涉诀窍1238

九、买方的武器1242

十、卖方的策略1244

十一、双方的努力合作1249

十二、成功的范例1252

十三、胜利在望1254

十四、收兵回营1256

十五、正确对待谈判的失利1259

十六、巩固战果1262

十七、特殊战场，特殊战术1263

十八、胜战秘诀1267

第二章 商务谈判的技巧1274

一、随行就市——报价技巧1274

二、从容不迫1275

三、以退为进——让步技巧1276

四、期限的力量1278

五、最佳投手1278

六、以逸待劳1279

七、出其不意1280

八、重点攻击1281

九、黑脸白脸软硬兼施1281

十、情绪的爆发1282

十一、苛求的功效1283

十二、撑竿跳——越过死胡同1283

十三、“炒蛋”战略1285

十四、不要以“假设”来作茧自缚1285

十五、面子的挽回1286

十六、踢皮球1287

十七、对大人物不必惧之1287

十八、场外交易1288

十九、步步为营1288

二十、吹毛求疵战术1289