《管理决策的行为模式》

自序1

1.导论：1

研究管理决策行为的意义1

研究管理决策行为的依据3

行为决策理论研究的历史与现状5

如何从行为科学的角度研究管理决策13

本书的主要特点及研究方法15

2.管理决策的行为基础17

认知过程20

价值观体系27

态度与情感体系31

人格特征34

压力结构37

心理动力系统45

3.管理决策的行为模式51

问题求解模式：严格的逻辑思维程序51

直觉模式：经验积累的飞跃59

权变模式：具体问题具体对待65

智力放大模式：N个脑袋比一个脑袋好用75

有限理性模式：寻求满意而不是最优80

渐进模式：摸着石头过河91

模糊模式：从非此即彼到亦此亦彼98

创造力引发模式：对决策中智力潜力的激励104

4.管理者的决策风格111

决策风格的形成及其重要性111

决策风格的类型115

对决策风格特性的研究123

5.不确定性决策行为130

决策者的最大期望效用：SEU模式130

不确定性决策的行为模式136

不确定性决策与多元化归因144

认知与风险决策150

对风险决策过程的心理学研究158

6.管理决策中的认知偏误163

决策中认知偏误的形成因素163

对决策中认知偏误的分析167

防止与纠正认知偏误的策略177

7.群体决策行为183

群体决策中的偏好依存模式185

群体决策中的集合模式191

群体决策中的互动与冲突模式198

群体决策过程模型208

群体不良决策的行为分析215

8.组织决策行为224

组织决策的行为模式225

组织决策的实施234

团体动力说与组织决策242

组织决策的不确定性245

组织决策的权限248

对组织决策的跨文化研究255

9.中国行为决策思想及其现代决策价值263

中国传统文化中的民族性格与管理特征263

中国传统文化中的行为决策思想267

中国传统文化的现代决策价值278

主要参考书目287

后记289