《全质管理志 1978-1984》

第一章全质管理概述1

第一节 酝酿阶段1

第二节 教育试点阶段2

第三节 工序质量管理阶段4

第四节 质量保证体系试点阶段6

第五节 向“三全”展开阶段6

第六节 以产品创优为中心、以全面质量管理为基础的承包责任制阶段8

第二章机构沿革10

第一节 沿革10

第二节 职责和权限13

第三节 领导及职工队伍构成15

第三章全面质量管理教育17

第四章质量保证体系29

第一节 质量保证体系的试点阶段29

第二节 十一大体系的建立和试行阶段31

第三节 十一大体系运行和考核阶段36

第五章现场工序质量管理38

第六章可靠性管理工作和质量信息管理52

第七章产品创优工作55

第一节 战略部署攻关改进阶段（1979.10—1983.4）55

第二节 战役实施——产品评优阶段（1983.4.—1984.1）56

第三节 创省优阶段（1984年）60

第八章质量管理（QC）小组活动67

第九章标准化工作71

第十章大事记77

附录：95

1、历年质量工作方针、目标95

2、历年荣获质量管理的各种荣誉称号110

3、机械工业部《对第二汽车制造厂全面质量管理“诊断”报告》126

4、机械工业部《对第二汽车制造厂全面质量管理“复诊”的意见》145

5、《全面质量管理志》编纂领导小组名单152

后记153