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目1

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第一章 企业预警管理理论的提出1

一、企业逆境现象的规律性3

（一）企业逆境的普遍性3

（二）企业外部环境突变的规律性8

（三）企业逆境的周期性运动规律17

（四）企业陷入困境的主要原因24

二、企业管理水平低下的成因26

（一）企业经营机制与企业管理水平的关系26

（二）企业管理水平低下的内因27

（三）企业管理水平低下的外因30

（四）企业活力问题34

三、对现有管理理论的反思38

（一）现有管理理论对企业逆境的忽视38

（二）管理研究在指导思想上的偏差42

（三）传统企业管理理论在研究方法上的缺失46

四、关于企业困境的理论研究动向49

（一）企业危机管理研究50

（二）策略震撼管理研究55

（三）关于管理失误、企业逆境的研究57

（四）经济预警理论61

（五）风险管理与企业诊断理论63

五、企业预警管理理论的提出66

（一）企业预警管理理论的实践前提66

（二）企业预警管理理论的理论基础68

第二章 企业预警管理理论的基本范畴74

一、企业环境75

（一）企业环境的类型76

（二）企业环境对企业的作用方式76

（三）企业环境的特性77

二、企业目标78

（一）企业目标的选择性78

（二）企业目标的整体性79

（三）企业目标的风险性79

（四）企业目标的动态性80

（五）企业目标的约束性81

三、管理行为81

（二）管理行为的本质特征82

（一）管理行为的活动特征82

四、管理组织周期85

（一）管理周期的内容86

（二）管理周期同企业目标的关系87

（三）管理周期活动中的矛盾88

（四）管理周期的特征91

五、管理失误93

（一）管理失误的直接后果94

（二）管理失误的特性95

六、管理波动102

（一）管理波动的产生102

（二）管理波动的特性104

七、企业逆境110

（一）企业逆境的破坏性111

（二）企业逆境的内在特征112

八、管理预警117

（一）逆境后果的二重性评价118

（二）管理预警的特性与功能122

第三章 企业预警管理的基本原理127

一、企业预警管理的基本研究命题127

（一）企业预警管理研究的基本命题127

（二）企业预警管理研究的基本假设129

二、企业预警管理研究中的基本矛盾关系133

（一）基本矛盾关系的表现形式134

（二）基本矛盾关系的运动：安全机理与成功机理137

（三）基本矛盾关系的分析模式140

（四）基本研究模式的功能144

（一）企业预警管理理论的基本原理146

三、企业预警管理理论的分析结构146

（二）企业预警管理理论的应用分析149

（三）企业预警管理理论的方法体系150

四、企业预警管理研究的任务与内容152

（一）企业预警管理理论的研究对象152

（二）企业预警管理理论的研究任务152

（三）企业预警管理理论的研究内容154

（四）企业预警管理理论的意义156

五、企业预警管理理论的实用功能158

六、企业预警管理理论的理论特征159

（一）企业预警管理理论的学科特征159

（二）企业预警管理理论的研究方法163

（一）预警管理系统的构建原则与目标167

一、企业预警管理系统的组织模型167

第四章 企业预警管理系统的组织167

（二）预警内容172

（三）预警管理系统的功能178

二、企业管理系统的功能体系重构181

（一）新功能体系的内容构成182

（二）对企业经营管理机制重构的设计188

（三）新型企业经营机制的具体职能分析192

三、预警系统同其他管理系统的组织关系195

（一）预警管理系统的进入195

（二）预控管理同一般管理控制比较197

四、企业预警管理系统的运转模式199

五、企业预警管理系统的组织机构201

（一）组织机构的模式及其构成201

（二）预警管理职能的分配202

六、企业预警管理系统的组织方法204

（一）预警管理系统的主要组织环节204

（二）预警管理工作程序的合理化206

（三）预警管理人员的优化配置207

第五章 企业预警管理方法的设计209

一、企业预警管理方法的理论基础209

（一）预警管理方法的理论基础209

（二）预警管理方法的体系212

二、企业预警评价指标的建立219

（一）预警评价指标的构建原则219

（二）预警指标的评价对象220

三、预警信号系统的设计223

（一）预警指标的确立224

四、预警系统的输出信号227

（二）预警界线的确定227

（一）企业总体状态的预警信号228

（二）企业局部管理状态的预警信号229

五、预警方法模型231

（一）预警方法的时序232

（二）预警模型的几个子模型233

第六章 企业逆境的预警管理模式237

一、企业逆境的形态237

（一）企业逆境形态的类型237

（二）企业逆境程度的类型239

（三）企业逆境的归因类型240

二、企业逆境的成因分析模型242

（一）天然性自然灾害244

三、企业逆境的成因要素分析244

（二）亚自然突变245

（三）政策环境变动的制约247

（四）市场波动的冲击249

（五）科技进步的负向影响250

（六）文化环境变迁的制约252

（七）企业逆境各成因要素的关系255

四、企业逆境的预警管理体系256

（一）企业预警管理的结构256

（二）企业外部环境的预警260

（三）企业内部管理的预警262

（四）企业预警信息管理系统266

（五）企业危机的预警274

五、企业经营状况的预警方法274

（一）经营体制自我诊断法275

（二）经营业绩自我诊断法281

六、企业安全力的评价方法285

（一）经营安全率分析法285

（二）安全力分析法290

第七章 企业管理波动的预警294

一、管理波动的运动规律295

（一）功能性波动与失误性波动295

（二）管理失常、管理混乱、管理危机297

（三）管理波动的运动形式299

二、管理波动的成因分析303

（一）“人—人”关系的失衡303

（二）“人—机”关系的失衡306

（一）建立企业组织预警管理的目的309

三、企业组织管理的预警系统309

（二）建立企业组织预警管理的原则313

（三）企业组织预警管理系统的原理315

（四）企业组织预警管理系统的运作318

（五）企业组织预警管理系统的业务流程320

四、企业管理波动的预警322

（一）预防管理波动的原则322

（二）组织结构与组织气氛的预警329

（三）企业管理波动的预警政策336

第八章企业管理失误的预警340

一、对企业管理失误的研究回顾340

（一）对西方领导行为研究的思考341

（二）我国对企业管理失误的研究344

（一）企业管理失误的实践认知与分析结构349

二、企业管理失误行为的结构分析349

（二）合理性管理失误的构成351

（三）非合理性管理失误的构成353

（四）隐形性管理失误的构成357

（五）管理失误的内在结构分析360

三、企业决策行为的致错环境分析362

（一）不同形势下的管理方式差异363

（二）管理境况评价364

（三）逆境下的决策倾向367

（四）决策过程中的致错环境370

（五）领导协作对决策失常的影响372

（六）领导素质对决策失常的影响375

（一）逆境中的企业决策要求377

四、逆境中的企业决策失误分析377

（二）企业逆境决策行为的致错因素分析383

（三）企业逆境决策活动中的障碍389

（四）企业内部组织的运作性障碍396

（五）企业外部的体制性障碍402

五、企业管理失误行为的预警406

（一）管理者失误的原因406

（二）管理者“过时”行为分析411

（三）预警方法：ZD法416

第九章 企业危机的预警管理421

一、企业危机的预警管理原理421

（一）企业危机的类型及征兆422

（二）企业危机预警管理的作用427

（三）如何进行危机预警管理428

二、企业危机的内因分析433

（一）管理不良是危机主因的分析434

（二）管理不良是次要原因的分析436

（三）企业破产的征兆438

三、企业危机预警管理的策划442

（一）危机预警策划的基本原则442

（二）危机预警策划的内容444

（三）组建危机预警管理小组445

（四）危机预警管理策划要点453

四、企业危机的预警管理体制454

（一）危机预警管理组织的体制454

（二）危机预警管理体制的集权与分权455

（三）安全保障体制455

（五）危机预警管理的经费456

（四）安全人才的培育456

（六）危机信息管理体制457

五、企业危机预警管理的决策机制458

（一）评价决策质量的标准458

（二）低质量决策的征兆459

（三）导致决策失误的成因机制460

（四）预警问题解答决策法461

六、企业危机的紧急应对方法463

七、企业预防危机的财务预警方法464

（一）比率分析法464

（二）趋势分析法466

（三）绩效分析法471

参考文献473

后记475