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目录1

1．关于领导的概念1

2．领导者的5种类型5

3．创造型领导人才的6个特点9

4．改变无能的领导形象15

5．领导者自我测试28条17

6．奇妙的“热炉”定理20

7．有趣的“宇宙大法则”22

8．授权的艺术25

9．成才行为中的“蝴蝶效应”28

10．使用人才的开发原则34

11．遴选人才的目标原则44

12．允许“被迫”选择德劣才优者50

13．选才应强调搭配素质和突出要素56

14．正确认识人才价值62

15．人才价值演变轨迹68

16．人才的降值73

17．非人才的升值75

18．人才成长规律——协调平衡律78

19．人才埋没规律——能级错位律83

20．人才异化规律——品德沦落律86

21．人才替代规律——价值等衡律88

22．人才扭曲规律——属性畸变律91

23．反对“奴性竞争”94

24．挣脱传统的用人模式的束缚96

25．使用下属应避免人才倒挂103

26．用人认识“伸缩度”108

27．用人行为“伸缩度”119

28．个性对用人决策的影响126

29．态度对用人决策的影响132

30．错误知觉对用人决策的影响140

31．不同类型的被使用对象144

32．不同性质的用人行为157

33．用人要诀之一：用当其“时”168

34．用人要诀之二：用当其“位”174

35．用人要诀之三：用当其“长”179

36．用人要诀之四：用当其“愿” ．．183

37．奇妙的人才管理公式190

38．领导群体对领导活动的影响197

39．人才群体硬结构之一：品德结构202

40．人才群体硬结构之二：知识结构207

41．人才群体硬结构之三：专业结构210

42．人才群体硬结构之四：智能结构212

43．人才群体硬结构之五：气质结构215

44．人才群体硬结构之六：年龄结构219

45．人才群体软结构之一：核心结构223

46．人才群体软结构之二：整体结构230

47．人才群体软结构之三：整分合结构234

48．人才群体软结构之四：沟通结构237

49．人才群体软结构之五：封闭结构240

50．人才群体软结构之六：弹性结构243

51．知识结构对成才的作用248

52．高学历者成才率较高251

53．及时起用处于“最佳年龄区”的人才254

54．领导者应具有的心理品质257

55．构筑有利于成才的群体结构261

56．构筑有利于成才的社交圈263

57．人才搭配宜“互补”267

58．用人宜精干269

59．人才群体应具有“自我完善”能力271

60．按照“能级对应”原理用人274

61．怎样实现领导群体结构优化276

62．在各种“势力”之间保持动态平衡282

63．通过个别谈话考察人才289

64．定性为主的直观鉴别法295

65．定量为主的德才测评法298

66．情景模拟测试人才302

67．如何“择优”选才306

68．科学的选才程序312

69．微妙复杂的上下级关系315

70．疏通协调人际关系的4个环节321

71．怎样获取上级的支持325

72．处理好同级之间的关系328

73．巧妙回应他人的要求332

74．敢于开展正当的竞争335

75．怎样赢得下级的信赖337

76．尽力满足下属的心理需要339

77．要善于发掘下属的优点342

78．与下属共同承担责任350

79．应当鼓励下属冒尖354

80．与下属保持等距接触358

81．如何掌握激励的“度”363

82．积极的激励方法367

83．杀鸡儆猴372

84．人才管理的总目标377

85．人才管理九原则379

86．人才制度改革的设想400

附录：国外人才管理资料选编419

1．塔古查的管理哲学420

2．高级管理人员怎样运用直觉426

3．创造奇迹的魔力——介绍考尔松的民主管理法429

4．常见的13种管理错误433

5．有效分配工作的20条经验437

6．“松下”激励员工的技法439