《企业人才培养要诀：如何培养企业人才秘诀100则 2》求取 ⇩

公司才是永恒的生命　代译序11

原序17

第一章　培养人才的心19

1　所谓培养，就是使其改变——改变怪癖、态度，增强能力22

2对属下的人生负起责任——首先，不要扼杀24

3 「人」更要重视——部下不是藉以完成「工作」的工具26

4 不要为自己培养——培养是无代价的行为28

5 共同培养下一代——并非栽培「后继」人选30

6 要相信可能性——不要轻易断定一个人32

7 培养是「农业」——利用自我发展的力量34

8 不要轻言放弃——培养全靠耐心36

9 忙碌更能帮助培养——工作即培养38

10 工作即教材——完工主义大有问题40

11 先进的恩德报答在后进身上——培养是薪火相传42

12 不要认为没有资格——培养费在薪水里44

第二章　为培养建立基础46

13没有景仰就没有培养——两个基本工作50

14 不要以自我为中心——要能舍己为人52

15 不要「牺牲」部下——要眼观四面，耳听八方54

16 坏事要挺身承担——不要躲开麻烦56

17 对上级和平行单位要具说服力——要成为受景仰的人58

18 积极的精神能够改变一个人——使其尽情发挥60

19 首先不要压抑干劲——纠正自己的恶习62

20 看人先看优点——要当面予以夸奖64

21 赞美六分，指责四分——要明确区分反应66

22 要使部下提出来——只是奉命行事就够了吗？68

23 使部下评估工作——知道记录会更有趣70

24 要给予刺激感——宽恕属下的尝试错误72

25 决定每个人的目标——目标与水准齐平74

26 如何使团体活动成功——两个要领76

27 要为达成目标而高兴——活用「告一段落」78

28 使组织奋发——在于能否树立有吸引力的共同目标80

29 单一的工作是干劲的大敌——使工作综合化82

30 要成为台风眼——干劲就是气势84

第三章　培养问题的共同原则86

31该说的就要说清楚——与好恶无关90

32 责备时要一对一——绝不可杀鸡儆猴92

33 忘记背后，努力前面——重要的是将来94

34 不要为发泄情绪而责备——消除情绪化的三原则96

35 一次只纠正一件事——要具系列性98

36 以身作则——部下会模仿上司、先进100

37 要做部下所做不到的事——不要和部下竞争102

38 指示只要八成——过多的指示会伤害脑力104

39 要留下伸展的空间——不要一把抓106

40 要给予「未曾经验过」的工作——不做就不会增加能力108

41 不可使能力达饱和——同样的工作不可做太久110

42 不肯放人是无能的证据——所谓不能负责，乃一派胡言112

43 同情心会扼杀人——目光要长远114

44 要格外留意「直线升级」——地位是课长，心只是股长116

第四章　对新进人员的培养法118

45需知道培养新人的重要性——工作及「教养」122

46 工作岗位才是正式的培养场所——集体教育不过是助跑124

47 以身作则——不要急操之过126

48 决定指导的对象——一次教育两名128

49 决定程序——从了解全体的工作开始130

50 指导程序不能错——先求正确，次求迅速132

51 要为顾客工作——薪水是顾客付的134

52 要确实了解指示——所交代的事要一次做完136

53 要养成报告工作结果的习惯——以为「应该」是错误的138

54 养成「时间」观念——不要让别人困扰140

55 要教好写字——字代表一个人142

56 敏捷的反应——心电感应般的工作144

57 乐于助人的习惯——工作就是帮助别人146

第五章中级干部的培养法148

58 要使联络错误减低为零——即刻地、勤快地、全面地152

59 坏的报告格外要快——注意自己面部表情154

60 教导简单明了的报告——不要说：「然后呢？」156

61 私下批评会破坏组织——要设法禁绝158

62　严禁说「该怎么办」——指导其主动说出看法160

63 严禁说「不会做」——要指出三个错觉162

64 要治疗自负过度——给他更难的工作164

65 交付后使其成功——控制目标，方法由其自行决定166

66 支持他并给予信心——以不显著为佳168

67 要改变成目标主义——尽量主义不可能发展170

68 培养改良的本领——思考力重量于技术172

69 要给予标准化的本领——使积蓄专业学问174

70 要养成表现力——多做不擅长的事176

71 要帮助陷入低潮的人——掌握征候178

72 不要因事故埋葬部下——要建立不发生错误的组织180

第六章　领导干部的培养法182

73要检讨信赖感——是否真正受到信赖186

74 要检查指导的热情——推动者的陷阱188

75 要提高要求水准——不准落后190

76 要提升企划力——关键在于上司的指导力192

77 提高管理能力——基本构想最重要194

78 要强化说服力——改正缺点196

第七章　管理者的培养法198

79要检查公私是否分明——从部下的眼光来看202

80 设定在任期间的目标——一个职位一件工作204

81 掌握做人的一面——双向沟通206

82 首先使维持管理完全化——平凡而重要208

83 指导改革结构——工作面的四阶段210

84 以新思想革新旧思想——使其考虑方法212

85 促进不同性质的交流——不要老呆在公司里214

86 对能干的人采重担主义——组织是培养的手段216

87 强化领导阶级的战斗力——不可有不同的待遇218

第八章　培养法的个案220

白领阶级的培养法224

88不用指示而用诱导——启发其思考力224

89 要成为「有用的人」——即使不相同的业别，也能培养226

90 改变风气——重视自然波及的效果228

培养问题人物的方法230

91重新接触——什么使他这样做230

92 针对原因分别拟定对策——无效就另易对策232

93 调出去是最后的手段——制造恢复白纸般的环境234

培养转业者的方法236

94首先要使其容易工作——缩短新进人员的时间236

95 重新观察其基本动作——有教养不全者238

96 创造互相学习的风气——利用新血轮240

培养年长部属的方法242

97抛弃过多的顾忌——不要太多心242

98 使用别人的力量——充分做到培养244

99 不可因「退休」而有差别待遇——严禁放任246

100 在组织留下永远的生命——不在乎评价248

结语251