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第一章 绪论1

第一节 领导协调论的研究对象及其特点1

一、领导协调论的研究对象及其涵义1

二、领导协调的特点3

第二节 领导协调的产生和发展5

一、领导协调的产生5

二、领导协调的发展趋势7

第三节 领导协调论的研究方法和意义8

一、领导协调论的研究方法8

二、研究领导协调论的意义12

一、领导者外部协调对其内部素质的要求13

第一节 领导协调的内容14

第二章 领导协调的内容、类型和作用14

一、协调上下级之间的关系14

二、协调与“左邻右舍”之间的关系15

三、协调下属各单位之间的关系16

四、协调下属各单位内部领导成员之间的关系17

第二节 领导协调的类型17

一、宏观协调、中观协调和微观协调18

二、预先协调、现场协调和过后协调18

三、全面性协调和专项性协调18

四、正式协调和非正式协调19

五、直接协调和间接协调19

第三节 领导协调的作用20

一、领导协调是实现领导目标的重要条件20

二、领导协调是健全领导职能的重要措施21

三、领导协调是稳定领导系统的前提21

五、领导协调是实现组织和人员团结统一的需要22

四、领导协调是提高效率、减少浪费的重要手段22

六、领导协调是调动干部和群众积极性的有效方法23

第三章 领导协调的原理原则24

第一节 领导协调原理24

一、导向原理24

二、利益原理26

三、协同原理27

四、发展原理30

五、功能原理31

第二节 领导协调原则32

一、科学导向原则32

二、统筹兼顾原则33

三、冲突平衡原则34

四、信息沟通原则35

五、民主法制原则36

六、人心归服原则38

七、功能最佳原则39

八、稳定发展原则40

一、领导协调主体的类型及作用41

第一节 领导协调的主体和对象41

第四章 领导协调系统41

二、被领导者对协调的影响44

三、协调过程中领导者与被领导者的关系45

第二节 领导协调过程48

一、领导协调的程序性48

二、领导协调的层次性50

三、领导协调的有序性51

四、领导协调的时间性54

第三节 领导协调环境55

一、协调环境中的物质条件56

第四节 领导协调差异57

三、协调环境中的大气候57

二、协调环境中的人际关系57

一、协调动机与协调差异58

二、协调双方的融洽关系与协调差异60

第一节 领导协调的体制性和组织性障碍62

一、领导协调的体制性障碍62

第五章 领导协调的障碍62

二、领导协调的组织性障碍65

第二节 领导协调的思想性和沟通性障碍68

一、领导协调的思想性障碍68

二、领导协调的沟通性障碍71

第六章 目标协调74

第一节 目标协调的特点和作用74

一、目标协调的特点76

二、目标协调的作用79

第二节 目标协调原则79

一、单位目标与社会战略目标相协调的原则79

二、单位分目标与整体目标相协调的原则80

三、近期目标与长期目标相协调的原则81

五、子目标与子目标的横向协调原则82

四、个人目标与事业目标相协调的原则82

六、目标与资源分配相协调的原则83

第三节 目标协调的方法83

二、充分准备84

一、开展教育84

三、商订目标85

四、逐级授权85

五、加强管理86

六、成果考评87

一、权力的基本特性89

第一节 权力协调的基本特性与作用89

第七章 权力协调89

二、权力协调的作用90

三、权力协调的地位91

第二节 权力协调的方式92

二、要求式93

三、限制式94

四、支持式95

第三节 权力协调的正确运用95

一、权力协调的利与弊95

一、命令式96

二、权力协调要有正确的指导思想97

三、权力协调的一般思维98

第一节 信息与信息协调101

一、什么是信息101

第八章 信息协调101

二、信息协调的形成103

三、信息协调的基本要求及作用104

第二节 信息协调的基本类型106

一、X型信息协调106

二、Y型信息协调107

三、Z型信息协调108

四、O型信息协调109

六、田型信息协调110

五、多边型信息协调110

第三节 信息协调的主要方法111

一、通告式111

二、宣传导向式112

三、舆论批评式113

四、单独传递式113

一、心理协调的特点115

第九章 心理协调115

第一节 心理协调的特点和作用115

二、心理协调的作用123

第二节 心理协调的条件和方法128

一、心理协调的条件128

二、心理协调的具体方法和步骤135

第十章 规范性协调151

第一节 规范性协调的分类和作用151

一、规范性协调的分类151

二、规范性协调的意义和作用154

一、规范性协调的特点156

第二节 规范性协调的特点和程序156

二、规范性协调的程序157

第三节 规范性协调的原则与方法158

一、制订规范应坚持的原则158

二、规范性协调的艺术160

三、实施规范性协调应注意的问题162

第十一章 综合部门协调165

第一节 综合部门协调的作用和意义165

一、综合部门协调的作用166

二、综合部门协调的意义167

一、综合部门协调的内容168

第二节 综合部门协调的内容和原则168

二、综合部门协调的原则169

第三节 综合部门协调的程序和方法174

一、综合部门协调的程序174

二、综合部门协调的方法178

第十二章 领导者素质与协调183

第一节 领导者素质对协调活动的影响183

二、领导者素质与协调活动的关系185

第二节 领导者的个体协调素质与培养189

二、领导者协调能力的培养192

第三节 领导者群体素质的协调搭配193

一、领导者群体素质协调搭配的意义193

二、合理搭配和协调领导者群体素质的方法195

三、领导者素质协调的禁忌197

后记198

一、领导者必须具备的协调能力1990