《新编公关实例》
作者 | 胡建辉,邓淑娜编著 编者 |
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出版 | 重庆市:西南师范大学出版社 |
参考页数 | 214 |
出版时间 | 1999(求助前请核对) 目录预览 |
ISBN号 | 7562121702 — 求助条款 |
PDF编号 | 810180398(仅供预览,未存储实际文件) |
求助格式 | 扫描PDF(若分多册发行,每次仅能受理1册) |

第一章 公共关系及案例研究1
第二章员工关系17
【案例2—1】寻求企业员工与公司利益的一致性24
【案例2—2】松下崛起的秘密28
第三章投资者关系37
【案例3—1】大公司与小股东的目标会一致吗?43
第四章社区关系53
【案例4—1】公司的利润和“社会成本”该咋算56
【案例4—2】纪念庆典的公关效应67
第五章一般公众关系76
【案例5—1】企业应该为社会服务吗?81
【案例5—2】“球”的妙用和“竹”的风骨89
【案例5—3】利润与公众健康之间的抉择94
第六章消费者关系101
【案例6—1】保持消费者对组织的了解107
【案例6—2】新形象——“再看一眼”115
第七章媒介关系120
【案例7—1】坦诚对待批评性报道127
【案例7—2】虚心坦率疏通传播渠道134
【案例7—3】利用新闻苗头创造公关效应140
第八章危机时期信息传播的管理144
【案例8—1】把事实真相告诉公众151
【案例8—2】危机公关:中国公关的必修课154
【案例8—3】跨越与公众对立的沟壑161
第九章国际公共关系168
【案例9—1】狠抓服务,改善投资环境175
第十章公关人员的职业道德185
【案例10—1】公共关系的陷阱191
【案例10—2】信用有多大的重要性202
附录211
1999《新编公关实例》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由胡建辉,邓淑娜编著 1999 重庆市:西南师范大学出版社 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。
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- 公众关系学新编
- 1991 北京:群众出版社
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- 公共关系实例与运作
- 1999 北京:高等教育出版社
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- 商业公共关系实例
- 1990 天津:天津科技翻译出版公司
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