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第一章领导概述1

第一节 什么是领导1

一、领导的范畴1

二、领导的特性2

三、领导的含义3

四、领导与管理4

第二节 领导功能4

一、组织功能4

二、激励功能5

一、政治上的导向作用8

第三节 领导的作用8

二、决策中的主导作用10

三、组织上的协调凝聚作用12

四、用人上的选贤任能作用14

五、作风、修养方面的作用15

第四节 “一把手”领导者特征16

一、领导责任上的全面性17

二、领导过程中的指挥性17

三、领导形式上的导演性17

四、领导方法上的统筹性18

五、领导关系上的纽带性18

一、何为影响力20

第一节 领导影响力概述20

第二章领导影响力及其效应20

二、领导影响力21

第二节 领导影响力构成及其效应21

一、权力性影响力及其效应22

二、非权力性影响力及其效应25

第三节 提高领导影响力的途径30

一、改善领导者的工作作风31

二、加强领导者的自身修养31

三、正确运用领导者的权力32

第三章领导者素质34

第一节 领导者素质标准34

一、领导者“德”的标准35

二、领导者“才”的标准37

第二节 领导者素质要求38

一、什么是素质38

二、现代领导者素质要求39

三、信用社领导的素质要求44

第三节 提高领导者素质的途径52

一、从自身素质簿弱点去努力52

二、从苦炼基本功修养去努力54

三、从树立良好心理品质去努力56

第四章领导能力59

一、什么是领导能力60

第一节 领导能力概述60

三、领导的基本能力61

二、领导能力的特征61

第二节 信用社主任应具备的领导能力66

一、领导管理能力66

二、分析决策能力67

三、组织协调能力68

四、指导实施能力68

五、依法治社能力69

六、语言文字表达能力70

一、坚持在职自学71

第三节 提高信用社主任领导能力的途径71

二、参加专业培训73

三、实践工作锻炼74

四、总结提高升华74

五、接受监督检查75

第五章领导体制与领导班子78

第一节 信用社现行体制及特点78

一、信用社与中国人民银行的关系79

二、信用社与中国农业银行的关系81

三、信用社与地方党政部门的关系83

五、信用社与税务部门的关系84

四、信用社与其它金融机构的关系84

第二节 信用社进行体制改革的必然性85

一、信用社进行体制改革的原因85

二、组建农村合作银行的必然性87

第三节 领导班子及其结构88

一、领导班子的特性88

二、领导班子的结构90

三、领导班子的互补结构92

第四节 加强领导班子团结94

一、维护领导班子团结的重要性95

二、加强领导班子团结的三要素102

三、信用社正副主任的密切配合103

第六章领导方法106

第一节 领导方法概述107

一、领导方法的含义107

二、领导方法的特点107

三、领导方法的意义111

第二节 基本领导方法113

一、一切从实际出发，实事求是113

二、从群众中来，到群众中去119

三、领导骨干与群众相结合124

四、抓住中心带动一般127

五、一般号召与个别指导相结合129

一、科学掌握领导方法133

第三节 科学掌握和运用领导方法133

二、科学运用领导方法134

三、信用社领导工作方法135

第七章领导艺术141

第一节 领导艺术概述141

一、领导艺术及其特点141

二、领导艺术与权术的区别146

三、领导艺术的分类147

第二节 领导艺术的运用与检验149

一、科学地掌握运用领导艺术149

二、如何检验领导艺术153

第三节 信用社领导的基本艺术155

一、决策的艺术156

二、用人的艺术157

三、行使权力的艺术163

四、安排时间的艺术164

五、激励的艺术165

六、协调人际关系的艺术168

七、开会的艺术170

八、演讲的艺术172

第八章调查研究的艺术178

第一节 调查研究概述178

一、调查研究的意义179

二、调查研究的内容和原则182

三、调查研究的特点186

第二节 调查研究的方法189

一、调查的方法189

二、研究的方法192

第三节 调查研究的艺术193

一、围绕中心工作进行调研194

二、从细微入手去进行调研195

三、从解剖典型上进行调研196

四、既注重调查更注重研究197

五、注意与其他调研的配合198

第四节 提高信用社主任调查研究能力的途径199

一、树立持之以恒的决心200

二、坚持有一个严格的目标201

三、注意时间安排的合理性202

四、掌握适合职务特征的调研艺术203

第九章考核与奖励艺术205

第一节 考核的方法205

一、考核的意义206

二、考核的原则207

三、考核的内容209

四、考核的方法210

五、考核应注意的问题213

一、奖惩的意义214

第二节 奖惩的艺术214

二、奖惩的原则216

三、奖惩的方法和步骤217

四、奖惩应注意的问题221

第三节 信用社人员的考核及奖惩222

一、主任的考核及奖惩222

二、副主任的考核及奖惩224

三、信贷员考核及奖惩226

四、储蓄员考核及奖惩227

五、会计员考核及奖惩227

六、出纳员考核及奖惩228

七、事后监督员考核及奖惩229

第十章思想政治工作艺术232

第一节 思想政治工作的基本内容232

一、进行马列主义、毛泽东思想基本理论教育233

二、进行党的基本路线的教育234

三、进行职工“四职”教育234

四、进行形势任务和基本国情的教育236

五、进行党风廉政建设教育237

六、进行社会主义民主和法制教育238

十、进行经营竞争意识的教育239

七、进行先进模范人物事迹的宣传教育239

九、结合信用社工作实际，有针对性地开展各种专题教育240

八、进行艰苦奋斗，勤俭办社的光荣传统教育240

一、理论联系实际的原则242

二、民主的原则243

三、思想政治工作与业务工作相结合的原则244

四、表扬与批评相结合，以表扬为主的原则244

五、提高思想认识同关心、解决职工生活问题相结合的原则245

六、身教同言教相结合、言教寓于身教之中的原则245

第三节 思想政治工作的方法246

一、正面教育，以理服人246

二、关心体贴，以情感化246

四、寓教于乐，生动活泼247

三、树立榜样，典型引路247

五、引导行为，转化思想248

六、环境熏陶，培养风气248

第四节 思想政治工作的艺术249

一、抓“点”的艺术249

二、谈心的艺术251

三、倾听的艺术252

四、协调的艺术255

五、鼓励的艺术257

附：259

一、中华人民共和国商业银行法259

二、中华人民共和国担保法280

后记299