《表1 公共服务质量评价指标体系》

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《成都市公共服务质量评价研究》


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目前,学术界对于公共服务的概念界定,都是基于经济学中非排他性、非竞争性的公共产品概念引申而来。孟春、陈昌盛等人认为基本公共服务是根据经济发展阶段和总体水平,保障个人最基本的生存权和发展权所必需的基本公共服务,比如基本公共教育、公共医疗、社会保障及基础设施等[7]。丁元竹把与公民基本权利有关的基本公共服务项目概括为医疗卫生、基本教育、社会救济、就业服务和养老保险[8]。结合成都市的基本情况,本文从公共教育、医疗卫生、就业与社会保障、公共文化体育、基础设施、环境保护6个方面选取23项指标构建了成都市公共服务质量评价指标体系(见表1)。