《表5 模型拟合结果：基于SERVQUAL理论的远程会诊服务质量评价指标体系构建研究》

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《基于SERVQUAL理论的远程会诊服务质量评价指标体系构建研究》

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注:CMIN/DF为卡方自由度比，RMR为残差均方根，RMSEA为近似误差均方根，GFI为拟合指数，CFI为比较拟合指数，NFI为规范拟合指数，TLI为非规范拟合指数。

本文虽然基于SERVQUAL理论分析了远程会诊服务质量可能存在的维度，初步构建了各维度对应的指标，但这些只是理论假设，各维度是否和指标真正匹配需要通过验证性因子分析进行检验。利用AMOS22.0软件，构建了验证性因子分析模型，将数据代入运行，结果如表5所示。