《表3 工作家庭平衡对情绪劳动与工作满意度的调节作用（n=1 058)》

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《高校辅导员工作家庭平衡双构面在情绪劳动与工作满意度间的调节效应》

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注:a P<0.01，b P<0.05。

运用分层回归分别考察工作家庭冲突和工作家庭平衡在情绪劳动和工作满意度间的调节作用。为减少多重共线性问题的影响，根据AIKEN和WEST (1991）的观点，将各变量进行去中心化处理。将人口统计学变量（性别、学历和婚姻状况）纳入方程第1步，自变量（表层行为、深层行为）纳入第2步，对因变量工作满意度进行回归，考察自变量的主效应；将调节变量（工作家庭冲突、工作家庭促进）纳入第3步，考察调节变量对因变量的主效应；将自变量与调节变量的乘积纳入第4步。在控制了性别、学历和婚姻状况后，情绪劳动、工作家庭冲突以及情绪劳动和工作家庭冲突的交互作用对工作满意度的回归方程显著，F (8，1 349）=20.13，P<0.01。其中，表层行为×工作家庭平衡、深层行为×工作家庭平衡与工作家庭冲突的交互作用均显著（B=-0.18、0.15，均P<0.05）。表层行为、深层行为与工作家庭冲突主效应均显著（B=-0.13、0.32，均P<0.05）。见表3。