《表3 KANO评价表:农村公共文化服务需求识别方法的缺陷及其优化研究——基于KANO模型的分析》

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《农村公共文化服务需求识别方法的缺陷及其优化研究——基于KANO模型的分析》


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依据收集到的问卷数据,对照KANO评价表(表3)统计农民对于某项农村公共文化服务需求出现的频数以及占比,可以发现,占比最大的即为该项农村公共文化服务的最终属性。由此,可以得出农民对于农村公共文化服务需求的KANO类别 (表4)