《表2 中学英语教师跨文化效力六项因子描述性统计》

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《新课标背景下高中英语教师跨文化交际能力调查研究》

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跨文化效力量表每题5分，总分为100分，得分越高说明跨文化效力水平越高。根据表2的分析数据可以看出，受试教师得分最高为96分，最低为38分，而平均分仅为67.20，标准差达到8.22。这些数据表明，受试教师的跨文化效力水平总体偏低（介于58.98～75.42之间）并且个体之间差异明显。在六项因素中，尊重对方得分最高（3.94），接下来依次为互动管理（3.56）、信息技巧（3.31）、互动放松（3.27）、行为弹性（3.15）和认同维护（3.10）。作为英语教师，因为接触外来文化比较频繁，对世界文化和不同群体具有较强的认识，较容易形成全球视野和提高跨文化交际过程中的礼仪修养，因此在多元文化环境中比较容易做到尊重交际对象。在教学和交际过程中，英语教师一般比较重视人际互动和各类语言及非语言行为技巧的运用，因此在跨文化交际过程中具备较好的互动管理和信息技巧能力。变量互动放松和行为弹性与交际者的语言表达能力及根据不同语境和情境调整自己行为的能力直接相关。如果英语教师长期缺乏在真实的多元文化环境中与外国人直接接触和交流的体验，即使有幸参与跨文化交际活动，一旦无法流畅地表达自己的观点，他们就会产生紧张和拘束的感觉，从而影响双方交际的整体舒适度和恰当有效性，最终也会在慌乱之中无法完全实现对对方身份的维护。因此，也就不难理解受试教师为什么在互动放松、行为弹性及认同维护方面得分较低了。