《表3 数字平台启动阶段的编码举例》

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《传统企业动态能力与数字平台商业模式创新机制的案例研究》

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通过感知识别能力与探索式学习的组合实现对传统价值主张的平台化调整。校准价值主张表明企业主动转变其与客户的关系，针对客户的平台价值诉求调整产品功能属性。传统企业与客户交互以被动接受客户的投诉意见为主，客企关系的转变表明沈阳机床主动接近客户，通过持续收集客户反馈来获取产品创新信息，此过程将客户纳入产品创新的环节中，让其成为价值创造的参与者。针对客户的平台价值诉求，企业利用数字技术赋予现有机床数字平台的基本功能，主要包括构建数字平台所需的连接功能和感知功能。本部分的平台价值主张形成机理如图3所示，编码举例如表3所示。