《表2 有效样本结构描述:网络直播内容价值感知与顾客契合》

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《网络直播内容价值感知与顾客契合》


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后期采用问卷调查法收集数据。本次调查以有直播购物经验的高校大学生作为主要访谈调研对象,首要原因在于当前消费主力“90后”“95后”普遍偏好在移动端的社交或新媒体APP上完成信息触达、互动沟通,进而完成购买[31];其次,以大学生为样本更加符合线上消费者的情况[32]。调查时间是2020年4月至5月,历时2个月,因新冠肺炎疫情防控原因,均采用线上方式进行访谈调研。调研对象来自北京市、哈尔滨市、苏州市、南京市的高校大学生,受访者所在地区遍及中国各个省份。共发放600份问卷,收回504份,剔除填答不完全和明显应付作答的问卷,得到有效问卷385份,有效问卷回收率76.4%。具体人口统计特征见表2。