《表2 顾客感知价值、顾客满意度和顾客忠诚度的相关分析表》

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《顾客感知价值对手机品牌顾客忠诚度的影响研究》


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将各维度的测量题项分别汇总,并进行双变量相关分析。由表2中信息可以看出,顾客感知价值与顾客满意度,顾客忠诚度均在0.01级别上显著正相关,顾客满意度与顾客感知价值与顾客忠诚度均显著性正向相关。