《表3 感知质量、社会价值、感知损失、满意度、忠诚度层次回归分析》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《华为手机用户感知价值对满意度、忠诚度的影响研究》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

通过对感知质量、社会价值、感知损失、满意度、忠诚度开展层次回归分析得到表3结果。由模型2和模型6可以知道，感知质量对满意度（β=0.781，p<0.001）和忠诚度（β=0.820，p<0.001）产生积极的影响，假设H1、H2成立；由模型3和模型7可以知道，社会价值对满意度（β=0.734，p<0.001）和忠诚度（β=0.753，p<0.001）产生积极的影响，假设H3、H4成立；由模型4和模型9可以知道，感知损失对满意度（β=-0.327，p<0.001）和忠诚度（β=-0.302，p<0.001）产生消极的影响，假设H5、H6成立。