《表4 感知价值与满意度、忠诚度的Pearson相关性》

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《移动图书馆用户的满意度和忠诚度研究——基于感知价值视角》

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相关性分析是检验变量之间相关程度的重要指标，笔者采用SPSS软件对感知价值与满意度、忠诚度进行Pearson相关性分析，Pearson系数可以用来表述两个变量之间的相关程度，Pearson系数大于0，表示变量之间正相关，小于0，表示负相关；等于0，表示不存在相关性，Pearson系数的范围区域-1和1之间，越接近1或者-1，表示相关程度越高。“分析——相关——双变量——Pearson”得到分析结果见表4。