《表4 少儿图书馆服务质量指标的Kano类型分布》
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《基于Kano模型的少儿图书馆服务质量影响因素分类研究》
根据表3归纳出传统Kano模型分类结果（如表4所示），少儿图书馆魅力需求共12项，无差异需求共6项，必要需求共3项，一维需求共8项，逆向需求共2项。
| 图表编号 | XD00106784600 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2019.10.15 |
| 作者 | 施衍如 |
| 绘制单位 | 湖南省少年儿童图书馆 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
