《表2 SPOC任务视频项目组成》

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《基于SPOC的《乘务英语》混合式教学模式实践》

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《乘务英语》作为空乘专业核心课程之一，教学团队由学院英语骨干教师和资深乘务员组成。教师或经过TAFE或者IATA的培训，或已具备航空公司一线教员的资格。经过近10年的打磨，教材目前已出版发行。在教材的基础上，团队精选任务，完成了核心视频的拍摄。拍摄脚本采用了情景结合交际任务的模式。任务型教学法（TBL:Task-based Learning）的核心是侧重“以学习者为中心”。《乘务英语》视频拍摄改编自校本教材。文字统筹主要由编写者、行业双师、企业专家共同审核。每组短片侧重于不同主题的服务环节及流程。拍摄前进行模拟操练、场景设计和道具选择，拍摄中进行语言及服务礼仪、行业服务规范的指导，拍摄后进行剪辑修改。演员由师生共同组成，双方均接受一定的专业和行业要求的指导。目前已投入平台的15组视频短片，均在B737或A320客舱中完成拍摄（表2）。