《表3 Anova分析：服务失误归因对顾客满意度的影响》
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把三种归因于不同对象的服务失误作为自变量，顾客满意作为因变量进行回归分析，分别检验归因于不同对象的服务失误作为对顾客满意的回归方程。其回归分析如表3所示。
| 图表编号 | XD00100702400 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2019.10.01 |
| 作者 | 闻超群、刘晶晶 |
| 绘制单位 | 上海移动有限公司 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
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