《邮政营业》求取 ⇩

目录1

第一章概论1

第一节 邮电企业的性质、任务、特点和服务方针1

第二节 邮件传递的生产过程和邮件业务规章制度2

第三节邮电职工守则6

第四节 邮政营业工作的特点7

第二章邮件的种类10

第三章国内邮件的交寄规格13

第一节准寄范围13

第二节重量限度和尺寸限度15

第三节封装要求17

第四节封面书写22

第五节禁寄和限寄物品27

第四章邮件的资费31

第一节邮件资费的纳付31

第二节国内邮件资费的计算34

第三节免费和减费邮件38

第五章出售邮资凭证和其他出售品41

第六章收寄国内邮件49

第一节收寄前的准备工作50

第二节平常邮件52

第三节挂号邮件65

第四节特种挂号信函70

第五节保价函件78

第六节普通包裹84

第七节 快递小包96

第八节保价包件96

第九节航空邮件98

第十节 收寄邮件的结算98

第十一节 收寄工作的检查101

第七章代发广告108

第八章收寄国际邮件112

第一节国际邮件的交寄规格112

第二节国际邮件资费115

第三节 收寄国际邮件119

第九章收寄香港、澳门邮件135

第十章局内投交邮件136

第一节接收和开拆进口邮件袋套137

第二节局内投交邮件的保管和通知领取148

第三节投交邮件152

第四节投交邮件后的清理工作164

第五节无法投交邮件的处理167

第六节 无着邮件的处理171

第十一章邮件的更改、撤回、查询和补偿173

第一节邮件的改寄173

第二节撤回邮件和更改收件人地址姓名181

第三节邮件的查询189

第四节 邮件的补偿205

第十二章邮件业务档案213