《新技术革命时代的企业经营管理》求取 ⇩

第一章新的技术革命正在形成1

第一节对新技术革命的几种提法1

（一）认真对待新技术革命1

目 录1

（二）新技术革命的发源地3

第二节 这次革命的起因和将给人类带来巨大的影响5

（一）需求的变化引起了新技术革命5

（二）这次革命将给人类带来巨大的影响6

（一）生产发展的原动力由能源转变为信息18

第二章新技术革命的中心——信息18

第一节人类对信息作用的新认识18

（二）企业经营三要素在向着人才和信息两要素变化21

（三）必须纠正对信息的错误看法23

第二节信息技术的发展25

（一）通信技术的发展26

（二）电脑技术的发展27

（三）控制技术的发展28

第三节怎样才能有效地利用信息29

（二） 对信息要进行加工和分类30

（一）企业内部信息的产生30

（三）企业内部的信息传递32

（四）合理建立本企业的内部数据库36

（五）如何利用外部信息39

第三章新技术革命的主力——微电脑42

第一节微电脑是微电子技术发展的必然结果43

第二节微电脑的基本工作机理46

第三节如何合理地选用微电脑50

（一） 工业机器人的演化54

第一节工业机器人和事务机器人54

第四章 办公室自动化的核心——事务机器人54

（二） 事务机器人的演化56

第二节 事务机器人在办公室站住了脚跟59

（一） 以往的教训59

（二） 小型事务专用电脑的开发60

（三）小型事务机器人的构成61

（四） 辅助存贮器62

（五） 随机存取是怎么回事？63

第三节事务机器人的利用方法63

（一）人机对话64

（二）事务机器人处理事务的基本方式66

（三）通过软件指挥事务机器人进行工作68

（四） 机器语言、汇编程序语言和程序设计语言71

（五）事务机器人是如何记忆信息，书写文字的73

（六）事务机器人的多用户系统77

（七） 专用事务机器人的出现和程序包的利用78

第四节慎重选购和合理使用事务机器人79

第五章数据通信系统是企业经营管理的信息传82

递网82

（一）联机、内部联机和脱机84

第一节数据通信的联机方式和主要设备84

（二）实时处理和批处理87

第二节介绍几种数据通信系统88

（一） 利用普通电话线路的简易数据通信88

（二）利用传真设备的批处理数据通信系统88

（三）新数据网络业务通信系统89

第三节如何合理地选用数据通信线路93

第六章办公室自动化95

第一节传统的办公室工作必须改造95

第二节办公室自动化的条件及其组成部分98

（一）定型事务都将由事务机器人来处理100

第三节事务机器人能承担哪些工作100

（二） 由事务机器人撰写报告书102

（三） 企业间将实现电子划账交易103

（三） 参与某种程度的判断和管理工作105

第四节办公室自动化将带来哪些影响106

（一） 账本时代变为电子文件时代，书写时代变成电子打字时代106

（二） 实现无纸张办公室108

（四） 办公室行将消亡110

第七章 新技术革命时代的企业经营112

（二） 重视成员的素质113

第一节彻底转变经营思想113

（一） 重视知识和信息113

（三） 知识密集型中小企业应运而生114

（四） 向积极开拓型发展114

（五）充分利用数据库115

（六）建立合适的人机体系116

第二节改革组织结构118

第三节改革管理体制120

第四节通过模拟实验和预测实施前景来决定经营计划122