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第一章概论1

第一节 前言1

第二节 科学管理的意义2

第三节 决策问题的主张4

第四节 管理与经济的发展5

第五节 管理与组织的重要性7

第二章企业组织9

第一节 组织的意义9

第二节 企业组织的原理10

第三节 企业组织的要素15

第四节 企业组织的方式17

第五节 企业组织的运用28

第三章企业管理单位的组织31

第一节 管理基本部门31

第二节 董事会33

第三节 总管理处36

第四节 分部或分处44

第四章企业的工作组织49

第一节 分工专责组织50

第二节 产品区划组织51

第三节 地域划分组织53

第五章企业的辅助组织55

第一节 辅助组织的原则55

第二节 辅助组织的种类57

第三节 辅助组织的范围64

第六章企业组织的新理论81

第一节 「X理论」组织学说81

第二节 「Y理论」组织学说83

第三节 超越「Y理论」的组织与新发展85

第七章企业管理的方法89

第一节 管理的任务目标89

第二节 管理的因素分析92

第三节 管理的原理方法97

第四节 分权管理与固定授权99

第八章企业管理的人事103

第一节 现代职位分类的意义103

第二节 职位分类本身的构成104

第三节 办理职位分类的步骤110

第四节 职位分类的功用113

第五节 工资制度的发展116

第六节 奖工制度的进步123

第九章企业管理的技术139

第一节 工作简化法(w·S)139

第二节 经略学(0·R)157

第三节 计划评核术(P·E·R·T)169

第四节 无缺点计划(Z·D)182

第十章物料管理189

第一节 物料管理的基本认识189

第二节 分类和编号196

第三节 采购203

第四节 存量管制208

第五节 验收和储存217

第六节 盘存222

第十一章品质管制227

第一节 品质管制的意义和应有的认识227

第二节 品质管制的方法和实施232

第三节 基本的统计观念236

第四节 品质管制图252

第五节 品质管制的推行274

第十二章企业管理的领导心理「人群关系」281

第一节 导言281

第二节 领导心理的要领282

第三节 领导心理的方法340

第四节 培养团队精神361

第五节 创造远大意志380

本书主要参考书目391

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