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目录1

第一章 经营管理概论1

第一节 经营管理的内容与特点1

第二节 经营思想5

第三节 经营目标8

第四节 经营战略12

第二章 市场分析17

第一节 市场的概念和作用17

第二节 市场划分20

第三节 供求规律和供求弹性24

第四节 消费者购买行为31

第三章 市场调查与预测37

第一节 市场调查37

第二节 市场预测43

第四章 经营决策54

第一节 经营决策概述54

第二节 经营决策过程的系统分析57

第三节 经营决策方法61

第五章 经营计划74

第一节 经营计划的意义和原则74

第二节 经营计划体系75

第三节 长期战略计划77

第四节 中期计划82

第五节 短期经营计划92

第六节 经营计划制订方法94

第六章 产品策略97

第一节 产品概念及产品寿命周期97

第二节 新产品开发104

第三节 产品组合110

第四节 商标与包装113

第七章 产品定价117

第一节 价格构成与影响价格的因素117

第二节 确定订价目标120

第三节 订价方法122

第四节 订价策略128

第八章 营销策略133

第一节 销售渠道策略133

第二节 广告策略136

第三节 人员推销141

第四节 营业推广146

第五节 公共关系149

第一节 组织设计的原则151

第九章 经营组织151

第二节 企业组织结构的基本形式153

第三节 组织系统中经营管理工作的协调156

第十章 企业经营形式159

第一节 工业企业的承包经营159

第二节 工业企业租赁经营165

第三节 企业股份制经营168

第四节 企业集团与企业兼并172

第十一章 国际经营177

第一节 企业国际化经营的必然性177

第二节 企业国际经营环境179

第三节 企业国际经营的计划、组织与控制185

第四节 国际经营策略195

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