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第一章无店铺销售概论1

一、无店铺销售及其特点1

二、无店铺销售的发展6

三、无店铺销售的类型11

四、无店铺销售发展中的问题及有关法规和制度13

五、适合无店铺销售的商品和无店铺经营必备的条件17

六、无店铺销售的发展趋势19

第二章通讯销售22

一、通讯销售的发展及现状22

二、通讯销售开业前的准备25

三、通讯销售策略26

第三章邮购（上）——邮购概述36

一、引论36

二、邮购的沿革37

三、邮购业务的类型40

四、邮购的特点42

五、邮购业与名单信息产业的关系44

第四章邮购（下）——邮购实务47

一、邮购供货征订信息的传播47

二、邮寄名单的编制53

三、直接邮寄试验62

四、邮购经营业务流程组织68

一、访销方式的几种形态77

第五章访问销售77

二、开展访销活动的步骤78

三、访销活动的一些技巧83

第六章多层次传销（上）——运作和管理103

一、多层次传销的含义103

二、多层次传销的运作106

三、多层次传销的管理111

四、多层次传销与“老鼠会”的区别124

第七章多层次传销（下）——直销商126

一、直销商的定义126

二、直销商的职责127

三、直销商工作的要求和优点131

四、直销商应具备的素养135

五、直销商工作的难点、经验和技法143

第八章货仓式销售163

一、货仓式销售的产生及特点163

二、我国货仓式销售的发展状况166

三、建设有中国特色的货仓式销售模式171

第九章销售队伍的建立与管理176

一、销售人员队伍的建立177

二、销售人员队伍的管理183

附录一 直销行业管理193

附录二 直销法规制度214

附录三 著名直销公司考察纪实242

后记257