《公共关系实务-案例分析》

第一章 英国最大的儿童慈善机构——巴纳多组织新形象的塑造1

第二章 咨询集团公司新标识的策划和推出33

第三章 谢菲尔德钢铁锻造厂的一次公关游说活动53

第四章 摄影照片版权委员会旨在修改版权法的一项游说活动81

第五章 氟利昂与臭氧层——英帝国化工公司处理环境问题纪实93

第六章 利利股份有限公司处理信任危机纪实113

第七章 英国海上石油公司应急反应计划的设计137

第八章 罗思调色板——罗思工艺品公司的一次产品营销公关活动161

第九章 走向市场的罗莱克斯电器安装配件179

第十章 英国壳牌石油公司的“青春活力”工程193

第十一章 英国电信公司关于公用自动收费电话服务的宣传活动209

第十二章 苏格兰公交公司集团关于公共交通问题的宣传活动231

第十三章 让全世界了解文莱245

第十四章 巴比坎中心——伦敦一家大型艺术和会议中心建造过程中的公关活动261

后记283