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第一篇质量规划技术10

第一章 方针目标管理技术10

第一节 概述10

第二节 方针目标的制定15

第三节 方针目标的实施管理23

第二章 质量职能展开技术29

第一节 质量和质量职能展开29

第二节 质量职能展开工具——质量表35

第三节 质量展开系统的建立54

第四节 营销、规划、设计阶段的质量展开65

第五节 生产技术准备阶段、制造阶段的质量展开77

第六节 质量展开和经济性85

第三章 质量规划的思维工具95

第一节 关联图法95

第二节 KJ法103

第三节 系统图法108

第四节 PDPC（过程决策）法113

第五节 箭条图法119

第六节 矩阵图法126

第二篇适用性质量实现技术134

第四章 参数设计基础知识134

第一节 质量因素和质量特性134

第二节 稳定性指标138

第三节 质量损失函数145

第五章 三次设计技术150

第一节 质量设计的三个阶段150

第二节 望目特性的参数设计154

第三节 望小、望大特性的参数设计168

第四节 动态特性的参数设计174

第五节 容许差设计179

第一节 价值分析191

第六章 设计论证评审分析技术191

第二节 故障分析213

第三篇符合性质量实现技术232

第七章 工序质量的实时处理技术232

第一节 工序诊断调节法232

第二节 检验与处理241

第八章 统计质量管理方法249

第一节 解决质量问题的步骤和方法249

第二节 统计的思考方法252

第三节 排列图法与直方图法260

第四节 因果图法与散布图法272

第五节 控制图法276

第九章 选控图和控制图诊断287

第一节 选控图287

第二节 控制图诊断303

第三节 工序控制图设计313

第十章 试验设计和分析方法319

第一节 单因素优选法319

第二节 多因素正交试验法323

第三节 调优运算法333

第四节 响应面方法341

第四篇质量评定和经济性管理分析技术347

第十一章 质量评定方法347

第一节 概述347

第二节 综合评定352

第三节 模糊综合评定法360

第四节 优序法364

第十二章 质量经济性管理与分析技术369

第一节 质量成本管理方法369

第二节 制造过程质量经济分析法394

主要参考文献423

后记424